Đại lý Hino Trường Chinh là một trong những đại lý 3S (Bán hàng, Dịch vụ, Phụ tùng) chính thức của Hino Motors Việt Nam, chuyên cung cấp các dòng xe tải, xe thương mại và dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa chất lượng cao. Với hơn 15 năm hoạt động, đại lý đã trở thành điểm đến uy tín cho nhiều khách hàng cá nhân và doanh nghiệp trên toàn quốc. Đại lý không chỉ mang đến các sản phẩm xe tải Hino nổi tiếng về độ bền bỉ và hiệu suất, mà còn cung cấp dịch vụ hậu mãi tận tâm, chuyên nghiệp.
Nội dung:
Giới thiệu chung về Đại lý Hino Trường Chinh
Đại lý Hino Trường Chinh được thành lập vào năm 2006 với tổng diện tích hơn 8.200m², trong đó khu vực trưng bày xe rộng 2.460m² và xưởng dịch vụ – sửa chữa đạt tiêu chuẩn rộng 5.700m². Là đại lý 3S chính hãng của Hino Motors, Hino Trường Chinh cam kết mang đến cho khách hàng trải nghiệm dịch vụ toàn diện, từ việc lựa chọn xe đến bảo dưỡng, sửa chữa và thay thế phụ tùng.
Khu vực trưng bày của Hino Trường Chinh được thiết kế rộng rãi và hiện đại, giúp khách hàng dễ dàng tham quan và lựa chọn các dòng xe tải Hino mới nhất. Xưởng dịch vụ cũng được trang bị các thiết bị hiện đại, hỗ trợ tối đa cho quá trình bảo dưỡng và sửa chữa xe, đảm bảo chất lượng dịch vụ luôn ở mức cao nhất. Đội ngũ nhân viên kỹ thuật tại đây đều được đào tạo bài bản, sẵn sàng đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.
Chương trình thu cũ đổi mới tại Hino Trường Chinh
Một trong những điểm đặc biệt của Đại lý Hino Trường Chinh là chương trình thu cũ đổi mới. Đại lý hỗ trợ khách hàng trong việc đánh giá xe từ xa thông qua các công cụ hiện đại, giúp khách hàng dễ dàng biết được giá trị xe cũ của mình mà không cần phải đến trực tiếp đại lý. Hino Trường Chinh cũng cung cấp dịch vụ đến tận nhà thu mua xe, mang đến sự tiện lợi tối đa cho khách hàng.
Quy trình thu cũ đổi mới tại Hino Trường Chinh được thực hiện nhanh chóng, chuyên nghiệp và công khai. Khách hàng có thể an tâm về mức giá thu xe cũ bởi đại lý cam kết đưa ra mức giá tốt nhất dựa trên tình trạng thực tế của xe. Điều này giúp khách hàng dễ dàng nâng cấp lên các dòng xe mới của Hino mà không gặp phải trở ngại tài chính lớn.
Dịch vụ hậu mãi và chăm sóc khách hàng tại Hino Trường Chinh
Sau khi mua xe, khách hàng tại Hino Trường Chinh sẽ được tận hưởng dịch vụ hậu mãi chu đáo và tận tâm. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của đại lý sẽ thường xuyên liên hệ qua điện thoại để hỏi thăm về tình trạng xe, đồng thời nhắc nhở khách hàng về lịch bảo dưỡng định kỳ, giúp xe luôn trong tình trạng hoạt động tốt nhất.
Bên cạnh đó, Hino Trường Chinh còn thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi về phụ tùng. Những phụ tùng thay thế chính hãng như cảm biến trước và lót taplo luôn được đại lý ưu đãi, giúp khách hàng tiết kiệm chi phí và nâng cao chất lượng xe. Các phụ tùng, phụ kiện chính hãng không chỉ giúp xe hoạt động bền bỉ mà còn đảm bảo an toàn trong suốt quá trình sử dụng.
Phụ tùng và phụ kiện chính hãng tại Hino Trường Chinh
Với hơn 4.000 sản phẩm phụ tùng và phụ kiện chính hãng, Hino Trường Chinh đảm bảo cung cấp đầy đủ mọi loại phụ tùng cho các dòng xe tải Hino. Từ những bộ phận cơ bản như cảm biến trước và lót taplo đến các linh kiện phức tạp hơn, tất cả đều được đảm bảo chất lượng và nguồn gốc xuất xứ.
Khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm về chất lượng phụ tùng khi thay thế tại đại lý bởi tất cả đều là sản phẩm chính hãng, đảm bảo hiệu suất vận hành tối ưu. Đội ngũ kỹ thuật viên tại xưởng dịch vụ Hino Trường Chinh luôn sẵn sàng hỗ trợ tư vấn và lắp đặt phụ tùng chính xác, đảm bảo xe của khách hàng luôn hoạt động tốt.
Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và cơ cấu tổ chức tại Hino Trường Chinh
Hino Trường Chinh tự hào sở hữu đội ngũ hơn 100 nhân viên bao gồm các chuyên viên tư vấn bán hàng, nhân viên kỹ thuật, và các nhân viên trong bộ phận chăm sóc khách hàng. Tất cả đều được đào tạo chuyên nghiệp về kiến thức sản phẩm và kỹ năng phục vụ, sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ khách hàng một cách nhiệt tình và tận tâm.
Bên cạnh đó, đại lý còn có các phòng ban giám đốc và bộ phận trả góp, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận các gói vay mua xe với lãi suất ưu đãi và thủ tục nhanh chóng. Nhờ cơ cấu tổ chức hợp lý, mọi hoạt động tại Hino Trường Chinh đều diễn ra trơn tru và hiệu quả, mang đến sự hài lòng cao nhất cho khách hàng.
Lịch sử hình thành và phát triển
Đại lý Hino Trường Chinh được thành lập với tổng vốn đầu tư hơn 60 tỷ đồng, là một trong những đại lý có quy mô lớn tại Việt Nam. Với hơn 15 năm hoạt động, đại lý đã không ngừng phát triển và mở rộng quy mô, trở thành một trong những đơn vị phân phối xe tải Hino hàng đầu tại khu vực TP.HCM.
Nhờ sự đầu tư mạnh mẽ vào cơ sở hạ tầng, trang thiết bị hiện đại và đội ngũ nhân viên chất lượng cao, Hino Trường Chinh đã xây dựng được uy tín vững chắc trên thị trường. Đại lý luôn nỗ lực cải tiến và nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm và bảo dưỡng xe tốt nhất.
Dịch vụ bảo dưỡng và sửa chữa tại Hino Trường Chinh
Xưởng dịch vụ của Hino Trường Chinh được trang bị các thiết bị hiện đại và cơ sở vật chất tiên tiến, cung cấp đầy đủ các dịch vụ bảo dưỡng và sửa chữa cho xe tải Hino. Đặc biệt, đại lý cung cấp dịch vụ bơm khí máy lạnh và nhiều dịch vụ khác nhằm đảm bảo xe luôn hoạt động ở trạng thái tốt nhất.
Bên cạnh đó, đại lý còn có phòng chăm sóc xe được thiết kế theo chuẩn chính hãng, giúp khách hàng an tâm khi giao xe cho đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp tại đây. Tất cả các quy trình bảo dưỡng và sửa chữa đều được thực hiện một cách cẩn thận và chính xác, đảm bảo xe của khách hàng luôn được chăm sóc tốt nhất.
Chương trình tổ chức sự kiện tại Hino Trường Chinh
Hino Trường Chinh thường xuyên tổ chức các sự kiện lái thử xe để khách hàng có cơ hội trải nghiệm trực tiếp các dòng xe tải mới nhất. Những sự kiện này không chỉ giúp khách hàng hiểu rõ hơn về tính năng và khả năng vận hành của xe, mà còn tạo ra cơ hội giao lưu, trao đổi kinh nghiệm giữa khách hàng và đội ngũ tư vấn.
Bên cạnh đó, đại lý cũng có chương trình cứu hộ 24/24, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong mọi tình huống khẩn cấp. Dịch vụ cứu hộ này đảm bảo rằng khách hàng sẽ luôn được giúp đỡ kịp thời, cho dù gặp sự cố ở bất kỳ đâu và vào bất kỳ thời điểm nào.
Tầm nhìn và chiến lược phát triển
Với tầm nhìn trở thành đơn vị phân phối sản phẩm uy tín, Hino Trường Chinh luôn nỗ lực không ngừng để mang đến các sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Đại lý không chỉ chú trọng đến việc cung cấp các dòng xe tải chất lượng cao mà còn đầu tư mạnh mẽ vào dịch vụ hậu mãi, đảm bảo rằng khách hàng sẽ luôn cảm thấy hài lòng khi đến với Hino Trường Chinh.
Chiến lược phát triển của đại lý bao gồm việc nâng cao chất lượng dịch vụ, mở rộng quy mô hoạt động và không ngừng cập nhật các công nghệ tiên tiến trong lĩnh vực sửa chữa và bảo dưỡng xe tải Hino. Hino Trường Chinh luôn hướng tới mục tiêu xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng thông qua sự uy tín và chuyên nghiệp.
Chính sách bảo hành xe tải Hino tại Hino Trường Chinh
Bảo hành cho xe mới:
Sự bảo đảm của Công Ty Liên Doanh TNHH Hino Motors Việt Nam (HMV) hoặc Công Ty TNHH Thương Mại Hino Motors Việt Nam (HMSV) về chất lượng của các xe do HMV sản xuất hoặc HMSV nhập khẩu và bán ra trên thì trường nội địa trong một khoảng thời gian vận hành quy định (được gọi là thời hạn bảo hành).
HMV/HMSV sẽ hoàn trả chi phí phụ tùng thay thế và nhân công cho các phụ tùng trên các xe HINO do lỗi phụ tùng, lỗi thuộc về chất lượng sản phẩm trong quá trình sản xuất và lắp ráp.
Bảo hành phụ tùng tại Hino Trường Chinh
Sự bảo đảm của Công Ty Liên Doanh TNHH Hino Motors Việt Nam (HMV) hoặc Công Ty TNHH Thương Mại Hino Motors Việt Nam (HMSV) về chất lượng của phụ tùng do HMV hoặc HMSV phân phối trên thị trường nội địa và được lắp đặt tại Đại lý ủy quyền của Hino trong một khoảng thời gian vận hành quy định (được gọi là thời hạn bảo hành phụ tùng).
HMV/HMSV sẽ hoàn trả chi phí phụ tùng thay thế và nhân công cho các phụ tùng do lỗi thuộc về chất lượng sản phẩm.
Thời hạn bảo hành
Ngày đăng ký bảo hành: Là ngày đầu tiên xe được bàn giao cho người mua hoặc ngày đăng ký lần đầu tiên trên đăng ký xe tùy thuộc ngày nào sớm hơn.
Thời hạn bảo hành đối với xe Hino do HMV sản xuất và lắp ráp hoặc do HMSV nhập khẩu là 07 năm và giới hạn số km theo từng model (tùy theo điều kiện nào đến trước), thời gian bảo hành bắt đầu từ ngày đăng ký bảo hành.
Hino 300 series (CKD + CBU) bảo hành 7 năm hoặc 350.000km
Hino 500 series (CKD) bảo hành 7 năm hoặc 500.000km
Hino 700 series (CBU) bảo hành 7 năm hoặc 700.000km
Phạm vi áp dụng
– Chế độ bảo hành này có hiệu lực trong thời hạn bảo hành, bao gồm thực hiện các công việc điều chỉnh lại các chức năng hoạt động không bình thường và sửa chữa những hư hỏng gây ra bởi khiếm khuyết của vật liệu, phụ tùng hoặc lỗi do quá trình lắp ráp trong khi xe được vận hành bình thường.
– Các xe hoặc phụ tùng nằm trong diện bảo hành sẽ được sửa chữa và điều chỉnh miễn phí.
Chương trình sự kiện và khuyến mãi
Đại lý Hino Trường Chinh thường xuyên tổ chức các chương trình giảm giá dịch vụ và sự kiện lái thử xe, tạo cơ hội cho khách hàng trải nghiệm các dòng xe mới và nhận được những ưu đãi hấp dẫn. Các sự kiện này không chỉ giúp khách hàng có thêm nhiều lựa chọn phù hợp với nhu cầu mà còn thể hiện sự quan tâm, chăm sóc khách hàng tận tình của đại lý. Đây là một điểm cộng lớn, giúp Hino Trường Chinh thu hút và giữ chân được nhiều khách hàng trung thành.
Dịch vụ chăm sóc khách hàng và hậu mãi
Hino Trường Chinh luôn chú trọng đến dịch vụ chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng. Sau mỗi lần khách hàng sử dụng dịch vụ, đại lý sẽ chủ động gọi điện thoại hỏi thăm và đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng. Điều này giúp đại lý nắm bắt được phản hồi từ khách hàng để cải tiến và nâng cao chất lượng dịch vụ. Sự tận tâm và chu đáo trong khâu chăm sóc khách hàng đã giúp Hino Trường Chinh xây dựng được lòng tin và sự hài lòng từ phía khách hàng.
Chương trình thu cũ đổi mới tại Hino Trường Chinh
Với chương trình thu cũ đổi mới, Đại lý Hino Trường Chinh giúp khách hàng dễ dàng nâng cấp xe mà không phải lo lắng về việc thanh lý xe cũ. Đại lý sẽ tiến hành đánh giá và thu mua xe cũ với giá cao, mang đến cho khách hàng cơ hội sở hữu xe mới một cách nhanh chóng và thuận tiện. Đây là một trong những dịch vụ được khách hàng đánh giá cao, giúp họ tiết kiệm chi phí và thời gian khi có nhu cầu thay đổi phương tiện.
Lời khuyên khi mua xe tại Hino Trường Chinh
Nếu bạn đang có ý định mua xe tải Hino, Đại lý Hino Trường Chinh là lựa chọn không thể bỏ qua. Với đội ngũ tư vấn bán hàng nhiệt tình và chuyên nghiệp, khách hàng sẽ nhận được sự hỗ trợ tận tâm trong suốt quá trình mua xe, từ khâu chọn xe, tư vấn về các chính sách khuyến mãi đến các dịch vụ hậu mãi sau khi mua xe.
Với cơ sở vật chất hiện đại, đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm, Đại lý Hino Trường Chinh là điểm đến lý tưởng cho những ai đang tìm kiếm các dòng xe tải Hino chất lượng cao cùng với dịch vụ hậu mãi vượt trội. Đại lý cam kết mang đến cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất trong suốt quá trình mua sắm và sử dụng xe.
