Đại lý Hino Pleiku, được thành lập vào năm 2019, đã nhanh chóng khẳng định mình là một trong những địa chỉ đáng tin cậy cho các doanh nghiệp và cá nhân có nhu cầu về xe tải tại khu vực miền Trung và Tây Nguyên. Với tổng diện tích hơn 6.400 m², trong đó khu vực trưng bày chiếm 1.920 m² và xưởng dịch vụ và sửa chữa rộng 4.500 m², Hino Pleiku được trang bị đầy đủ cơ sở vật chất hiện đại để đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng. Là đại lý ủy quyền chính thức 3S của Hino Motors, Hino Pleiku cam kết mang đến những sản phẩm và dịch vụ chất lượng hàng đầu.
Nội dung:
Lịch sử hình thành và phát triển
Đại lý Hino Pleiku được thành lập với tổng vốn đầu tư hơn 33 tỷ đồng, đánh dấu sự đầu tư nghiêm túc vào cơ sở vật chất và dịch vụ nhằm phục vụ khách hàng một cách tốt nhất. Mặc dù mới thành lập chưa lâu, đại lý đã nhanh chóng trở thành một trong những địa điểm tin cậy cho các doanh nghiệp vận tải tại khu vực Pleiku và các tỉnh lân cận. Với sự phát triển không ngừng, Hino Pleiku đang ngày càng khẳng định vị thế của mình trên thị trường, không chỉ nhờ vào sản phẩm chất lượng mà còn bởi dịch vụ hậu mãi tận tâm.
Tầm nhìn và chiến lược phát triển
Với tầm nhìn “Sản phẩm uy tín,” Hino Pleiku luôn đặt chất lượng sản phẩm và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Chiến lược phát triển của đại lý tập trung vào việc cung cấp các sản phẩm xe tải Hino chất lượng cao cùng với dịch vụ bảo dưỡng và sửa chữa chuyên nghiệp. Đại lý không ngừng nâng cấp cơ sở vật chất, đầu tư vào công nghệ hiện đại để mang đến những dịch vụ tốt nhất, từ đó xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng.
Dịch vụ bảo dưỡng và sửa chữa
Đại lý Hino Pleiku cung cấp dịch vụ sửa chữa hệ thống treo, phòng nạp gas máy lạnh ô tô, và phòng đọc xoá lỗi kỹ thuật. Xưởng dịch vụ được trang bị đầy đủ các thiết bị hiện đại, đảm bảo xe của khách hàng luôn được bảo dưỡng và sửa chữa một cách chuyên nghiệp và hiệu quả nhất. Ngoài ra, Hino Pleiku còn cung cấp dịch vụ bảo dưỡng nhanh, giúp tiết kiệm thời gian và đảm bảo xe luôn trong tình trạng hoạt động tốt nhất.
Phụ tùng và phụ kiện chính hãng
Hino Pleiku cung cấp hơn 3.400 sản phẩm phụ tùng và phụ kiện chính hãng, bao gồm lót sàn, máy hút bụi ô tô, phim cách nhiệt và nhiều sản phẩm khác. Tất cả các sản phẩm đều được nhập khẩu trực tiếp từ Hino Motors, đảm bảo chất lượng cao và sự đồng bộ với các dòng xe tải Hino. Điều này giúp nâng cao trải nghiệm sử dụng và kéo dài tuổi thọ cho xe của khách hàng, đồng thời đảm bảo an toàn trong quá trình vận hành.
Chăm sóc khách hàng và dịch vụ hậu mãi
Một trong những yếu tố làm nên sự khác biệt của Hino Pleiku chính là dịch vụ chăm sóc khách hàng và hậu mãi chu đáo. Sau khi khách hàng mua xe, đại lý luôn giữ liên lạc để hỏi thăm sự hài lòng và cung cấp hỗ trợ nếu cần thiết. Đây là một phần quan trọng trong chiến lược chăm sóc khách hàng của Hino Pleiku, giúp xây dựng lòng tin và tạo dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
Chương trình thu cũ đổi mới
Đại lý Hino Pleiku cung cấp chương trình thu cũ đổi mới với mức giá hấp dẫn, giúp khách hàng dễ dàng nâng cấp lên các dòng xe tải Hino mới nhất. Đại lý cam kết đánh giá xe cũ với mức giá hợp lý và thu mua một cách nhanh chóng, đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng. Đây là một dịch vụ được nhiều khách hàng đánh giá cao, mang lại sự thuận tiện và giá trị thực sự cho khách hàng khi muốn đổi mới phương tiện của mình.
Chính sách bảo hành xe tải Hino
Bảo hành cho xe mới:
Sự bảo đảm của Công Ty Liên Doanh TNHH Hino Motors Việt Nam (HMV) hoặc Công Ty TNHH Thương Mại Hino Motors Việt Nam (HMSV) về chất lượng của các xe do HMV sản xuất hoặc HMSV nhập khẩu và bán ra trên thì trường nội địa trong một khoảng thời gian vận hành quy định (được gọi là thời hạn bảo hành).
HMV/HMSV sẽ hoàn trả chi phí phụ tùng thay thế và nhân công cho các phụ tùng trên các xe HINO do lỗi phụ tùng, lỗi thuộc về chất lượng sản phẩm trong quá trình sản xuất và lắp ráp.
Bảo hành phụ tùng:
Sự bảo đảm của Công Ty Liên Doanh TNHH Hino Motors Việt Nam (HMV) hoặc Công Ty TNHH Thương Mại Hino Motors Việt Nam (HMSV) về chất lượng của phụ tùng do HMV hoặc HMSV phân phối trên thị trường nội địa và được lắp đặt tại Đại lý ủy quyền của Hino trong một khoảng thời gian vận hành quy định (được gọi là thời hạn bảo hành phụ tùng).
HMV/HMSV sẽ hoàn trả chi phí phụ tùng thay thế và nhân công cho các phụ tùng do lỗi thuộc về chất lượng sản phẩm.
Thời hạn bảo hành
Ngày đăng ký bảo hành: Là ngày đầu tiên xe được bàn giao cho người mua hoặc ngày đăng ký lần đầu tiên trên đăng ký xe tùy thuộc ngày nào sớm hơn.
Thời hạn bảo hành đối với xe Hino do HMV sản xuất và lắp ráp hoặc do HMSV nhập khẩu là 07 năm và giới hạn số km theo từng model (tùy theo điều kiện nào đến trước), thời gian bảo hành bắt đầu từ ngày đăng ký bảo hành.
Hino 300 series (CKD + CBU) bảo hành 7 năm hoặc 350.000km
Hino 500 series (CKD) bảo hành 7 năm hoặc 500.000km
Hino 700 series (CBU) bảo hành 7 năm hoặc 700.000km
Phạm vi áp dụng
– Chế độ bảo hành này có hiệu lực trong thời hạn bảo hành, bao gồm thực hiện các công việc điều chỉnh lại các chức năng hoạt động không bình thường và sửa chữa những hư hỏng gây ra bởi khiếm khuyết của vật liệu, phụ tùng hoặc lỗi do quá trình lắp ráp trong khi xe được vận hành bình thường.
– Các xe hoặc phụ tùng nằm trong diện bảo hành sẽ được sửa chữa và điều chỉnh miễn phí.
Sự kiện và chương trình khuyến mãi
Hino Pleiku thường xuyên tổ chức các sự kiện dịch vụ tận nơi và sự kiện lái thử, tạo cơ hội cho khách hàng trải nghiệm các dòng xe tải Hino trực tiếp trước khi quyết định mua. Bên cạnh đó, đại lý cũng có nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn, giúp khách hàng tiết kiệm chi phí và nhận được nhiều lợi ích hơn khi mua xe tại đây. Các sự kiện và chương trình khuyến mãi không chỉ là dịp để tri ân khách hàng mà còn giúp khách hàng tiếp cận với những sản phẩm và dịch vụ mới nhất.
Đội ngũ nhân viên và cơ cấu quản lý
Với đội ngũ hơn 140 nhân viên, bao gồm các chuyên viên tư vấn và kỹ thuật viên, Hino Pleiku luôn sẵn sàng đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng. Các phòng ban như Phòng Kinh Doanh, Phòng Hành Chính và Ban Lãnh Đạo hoạt động với tinh thần chuyên nghiệp, đảm bảo mọi quy trình từ tư vấn, bán hàng đến dịch vụ hậu mãi đều diễn ra một cách trơn tru và hiệu quả. Đội ngũ nhân viên tại Hino Pleiku không chỉ giàu kinh nghiệm mà còn rất nhiệt tình, luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong mọi tình huống.
Cách thức mua xe Hino Trả Góp tại đại lý
Quy trình mua xe Hino trả góp tại đại lý Hino Pleiku thường diễn ra theo các bước chuẩn mực như sau:
Tư vấn và chọn xe:
Khi bạn liên hệ với đại lý Hino Pleiku, đội ngũ nhân viên sẽ tư vấn chi tiết về các dòng xe phù hợp với nhu cầu của bạn. Bạn sẽ được hỗ trợ chọn lựa chiếc xe Hino tốt nhất.
Chuẩn bị hồ sơ vay:
Sau khi đã chọn được xe, bạn cần chuẩn bị các giấy tờ như CMND/CCCD, sổ hộ khẩu, giấy đăng ký kết hôn (nếu có), và giấy tờ chứng minh thu nhập như bảng lương, hợp đồng lao động, hoặc báo cáo tài chính.
Nộp hồ sơ vay ngân hàng:
Đại lý Hino Pleiku sẽ hỗ trợ bạn trong việc nộp hồ sơ vay vốn đến ngân hàng mà bạn chọn. Ngân hàng sẽ tiến hành thẩm định hồ sơ của bạn.
Ngân hàng duyệt vay:
Sau khi thẩm định, nếu hồ sơ được duyệt, ngân hàng sẽ thông báo cho bạn và đại lý Hino Pleiku về khoản vay được chấp nhận.
Ký hợp đồng mua bán và hợp đồng tín dụng:
Bạn sẽ ký hợp đồng mua bán xe với đại lý Hino Pleiku và hợp đồng tín dụng với ngân hàng. Sau đó, bạn cần thanh toán phần tiền đối ứng (thường là 20-30% giá trị xe).
Nhận xe:
Sau khi hoàn tất các thủ tục thanh toán, bạn sẽ nhận xe từ đại lý Hino Pleiku. Xe sẽ được đăng ký và giao đến cho bạn nhanh chóng và an toàn.
Thanh toán khoản vay hàng tháng:
Bạn sẽ thanh toán khoản vay hàng tháng cho ngân hàng theo hợp đồng đã ký.
Với sự hỗ trợ tận tâm từ đại lý Hino Pleiku, quy trình mua xe trả góp của bạn sẽ được thực hiện một cách thuận lợi và nhanh chóng.
Lời khuyên khi mua xe tại Đại lý Hino Pleiku
Khi chọn mua xe tại Hino Pleiku, khách hàng sẽ nhận được sự tư vấn tận tâm và các chương trình khuyến mãi hợp lý từ đại lý. Hino Pleiku không chỉ cung cấp những dòng xe tải Hino chất lượng cao mà còn mang đến các dịch vụ hậu mãi chu đáo, đảm bảo sự an tâm cho khách hàng trong suốt quá trình sử dụng xe. Với các giải pháp tài chính linh hoạt và dịch vụ hỗ trợ trả góp nhanh gọn, Hino Pleiku là sự lựa chọn lý tưởng cho những ai đang tìm kiếm một đối tác tin cậy trong lĩnh vực xe tải.
Kết luận
Đại lý Hino Pleiku là điểm đến đáng tin cậy cho các doanh nghiệp và cá nhân có nhu cầu về xe tải tại khu vực Tây Nguyên. Với cơ sở vật chất hiện đại, dịch vụ chuyên nghiệp và đội ngũ nhân viên tận tâm, Hino Pleiku cam kết mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất từ khâu mua xe, bảo dưỡng đến dịch vụ hậu mãi. Đến với Hino Pleiku, bạn sẽ không chỉ sở hữu những chiếc xe tải chất lượng cao mà còn nhận được sự hỗ trợ toàn diện từ một đối tác uy tín.