Đại lý Hino Nha Trang, được thành lập vào năm 2017, là một trong những đại lý chính thức của Hino Motors tại Việt Nam. Với tổng diện tích hơn 7.600 m², đại lý không chỉ sở hữu một khu vực trưng bày rộng 2.280 m², mà còn có xưởng dịch vụ và sửa chữa hiện đại với diện tích 5.300 m². Là một địa điểm phân phối xe tải uy tín, Hino Nha Trang luôn cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ đạt chuẩn, đảm bảo sự hài lòng tối đa.
Nội dung:
Lịch sử hình thành và phát triển
Đại lý Hino Nha Trang được xây dựng với tổng vốn đầu tư hơn 52 tỷ đồng, một minh chứng cho sự cam kết đầu tư nghiêm túc vào chất lượng và sự phát triển bền vững. Từ khi ra đời, đại lý đã nhanh chóng khẳng định vị thế của mình trên thị trường bằng cách cung cấp các dịch vụ và sản phẩm chất lượng cao, đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng. Với sự đầu tư mạnh mẽ vào cơ sở vật chất và đội ngũ nhân viên, Hino Nha Trang không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Tầm nhìn và chiến lược phát triển
Tầm nhìn của Đại lý Hino Nha Trang là “Giá tốt – Chất lượng vì khách hàng,” luôn nỗ lực mang đến các sản phẩm và dịch vụ tốt nhất với giá cả hợp lý. Chiến lược phát triển của đại lý tập trung vào việc mở rộng quy mô, cải tiến dịch vụ và không ngừng nâng cao chất lượng để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, Hino Nha Trang đặt mục tiêu trở thành một trong những đại lý hàng đầu trong ngành công nghiệp xe tải tại Việt Nam.
Dịch vụ bảo dưỡng và sửa chữa
Hino Nha Trang cung cấp các dịch vụ bảo dưỡng và sửa chữa toàn diện, đặc biệt là dịch vụ sửa chữa vỏ xe, với các thiết bị hiện đại như cân xe, máy tán má phanh, và máy tán bố thắng. Xưởng dịch vụ được trang bị đầy đủ các công cụ và thiết bị tiên tiến, đảm bảo mọi quy trình bảo dưỡng và sửa chữa được thực hiện một cách chính xác và hiệu quả. Với đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, Hino Nha Trang đảm bảo xe của khách hàng luôn trong tình trạng tốt nhất, sẵn sàng vận hành an toàn và hiệu quả.
Phụ tùng và phụ kiện chính hãng
Đại lý Hino Nha Trang cung cấp hơn 1.800 sản phẩm phụ tùng và phụ kiện chính hãng, bao gồm các sản phẩm như máy bơm xe mini, máy hút bụi ô tô, phim cách nhiệt, và nhiều mặt hàng khác. Tất cả các phụ tùng và phụ kiện đều được nhập khẩu trực tiếp từ Hino Motors, đảm bảo chất lượng cao và độ bền vượt trội. Điều này không chỉ giúp cải thiện hiệu suất của xe mà còn đảm bảo an toàn và độ tin cậy trong quá trình sử dụng.
Chăm sóc khách hàng và dịch vụ hậu mãi
Một trong những điểm nổi bật của Hino Nha Trang là dịch vụ chăm sóc khách hàng và hậu mãi tận tâm. Sau khi khách hàng mua xe, đại lý luôn giữ liên lạc để hỏi thăm và hỗ trợ mọi nhu cầu cần thiết. Điều này giúp tạo dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng và đảm bảo họ luôn hài lòng với dịch vụ của Hino Nha Trang. Đại lý không chỉ cung cấp sản phẩm mà còn chú trọng đến sự hài lòng và lợi ích lâu dài của khách hàng.
Chương trình thu cũ đổi mới
Hino Nha Trang cung cấp chương trình thu cũ đổi mới với mức giá cao, giúp khách hàng dễ dàng nâng cấp lên các dòng xe tải Hino mới nhất. Đại lý cam kết đánh giá xe cũ một cách minh bạch và thu mua với giá tốt, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và chi phí khi muốn đổi mới phương tiện vận chuyển. Đây là một dịch vụ tiện ích, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng trong việc nâng cấp phương tiện.
Sự kiện và chương trình khuyến mãi
Hino Nha Trang thường xuyên tổ chức các sự kiện dịch vụ tận nơi và lái thử xe, mang đến cho khách hàng cơ hội trải nghiệm các dòng xe tải Hino trước khi đưa ra quyết định mua sắm. Đại lý cũng có nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn, giúp khách hàng tiết kiệm chi phí và nhận được nhiều giá trị hơn khi mua xe tại đây. Những sự kiện và chương trình này không chỉ là cơ hội để tri ân khách hàng mà còn là dịp để khách hàng trải nghiệm trực tiếp những dịch vụ mới nhất từ Hino Nha Trang.
Đội ngũ nhân viên và cơ cấu quản lý
Với đội ngũ hơn 180 nhân viên, bao gồm các chuyên viên tư vấn và kỹ thuật viên, Hino Nha Trang luôn sẵn sàng đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng. Các phòng ban như Phòng Điều Hành, Phòng Chiến Lược, và Phòng Chăm Sóc Khách Hàng đều hoạt động hiệu quả, đảm bảo mọi quy trình từ tư vấn, bán hàng đến dịch vụ hậu mãi đều được thực hiện chuyên nghiệp và chính xác. Đội ngũ nhân viên của Hino Nha Trang không chỉ được đào tạo chuyên sâu về kỹ thuật mà còn rất nhiệt tình và chu đáo, luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong mọi tình huống.
Cách thức mua xe Hino Trả Góp tại đại lý
Quy trình mua xe Hino trả góp tại đại lý Hino Nha Trang thường diễn ra theo các bước chuẩn mực như sau:
Tư vấn và chọn xe:
Khi bạn liên hệ với đại lý Hino Nha Trang, đội ngũ nhân viên sẽ tư vấn chi tiết về các dòng xe phù hợp với nhu cầu của bạn. Bạn sẽ được hỗ trợ chọn lựa chiếc xe Hino tốt nhất.
Chuẩn bị hồ sơ vay:
Sau khi đã chọn được xe, bạn cần chuẩn bị các giấy tờ như CMND/CCCD, sổ hộ khẩu, giấy đăng ký kết hôn (nếu có), và giấy tờ chứng minh thu nhập như bảng lương, hợp đồng lao động, hoặc báo cáo tài chính.
Nộp hồ sơ vay ngân hàng:
Đại lý Hino Nha Trang sẽ hỗ trợ bạn trong việc nộp hồ sơ vay vốn đến ngân hàng mà bạn chọn. Ngân hàng sẽ tiến hành thẩm định hồ sơ của bạn.
Ngân hàng duyệt vay:
Sau khi thẩm định, nếu hồ sơ được duyệt, ngân hàng sẽ thông báo cho bạn và đại lý Hino Nha Trang về khoản vay được chấp nhận.
Ký hợp đồng mua bán và hợp đồng tín dụng:
Bạn sẽ ký hợp đồng mua bán xe với đại lý Hino Nha Trang và hợp đồng tín dụng với ngân hàng. Sau đó, bạn cần thanh toán phần tiền đối ứng (thường là 20-30% giá trị xe).
Nhận xe:
Sau khi hoàn tất các thủ tục thanh toán, bạn sẽ nhận xe từ đại lý Hino Nha Trang. Xe sẽ được đăng ký và giao đến cho bạn nhanh chóng và an toàn.
Thanh toán khoản vay hàng tháng:
Bạn sẽ thanh toán khoản vay hàng tháng cho ngân hàng theo hợp đồng đã ký.
Với sự hỗ trợ tận tâm từ đại lý Hino Nha Trang, quy trình mua xe trả góp của bạn sẽ được thực hiện một cách thuận lợi và nhanh chóng.
Lời khuyên khi mua xe tại Đại lý Hino Nha Trang
Khi mua xe tại Hino Nha Trang, khách hàng sẽ được trải nghiệm dịch vụ tư vấn chi tiết và nhận được nhiều ưu đãi hấp dẫn. Đại lý không chỉ cung cấp các dòng xe tải Hino chất lượng cao mà còn đảm bảo dịch vụ hậu mãi tận tâm, giúp khách hàng yên tâm trong suốt quá trình sử dụng xe. Với các giải pháp tài chính linh hoạt như hỗ trợ vay với lãi suất thấp và các chương trình khuyến mãi đa dạng, Hino Nha Trang là sự lựa chọn hoàn hảo cho những ai đang tìm kiếm một đối tác tin cậy trong lĩnh vực xe tải.
Chính sách bảo hành xe tải Hino
Bảo hành cho xe mới:
Sự bảo đảm của Công Ty Liên Doanh TNHH Hino Motors Việt Nam (HMV) hoặc Công Ty TNHH Thương Mại Hino Motors Việt Nam (HMSV) về chất lượng của các xe do HMV sản xuất hoặc HMSV nhập khẩu và bán ra trên thì trường nội địa trong một khoảng thời gian vận hành quy định (được gọi là thời hạn bảo hành).
HMV/HMSV sẽ hoàn trả chi phí phụ tùng thay thế và nhân công cho các phụ tùng trên các xe HINO do lỗi phụ tùng, lỗi thuộc về chất lượng sản phẩm trong quá trình sản xuất và lắp ráp.
Bảo hành phụ tùng:
Sự bảo đảm của Công Ty Liên Doanh TNHH Hino Motors Việt Nam (HMV) hoặc Công Ty TNHH Thương Mại Hino Motors Việt Nam (HMSV) về chất lượng của phụ tùng do HMV hoặc HMSV phân phối trên thị trường nội địa và được lắp đặt tại Đại lý ủy quyền của Hino trong một khoảng thời gian vận hành quy định (được gọi là thời hạn bảo hành phụ tùng).
HMV/HMSV sẽ hoàn trả chi phí phụ tùng thay thế và nhân công cho các phụ tùng do lỗi thuộc về chất lượng sản phẩm.
Thời hạn bảo hành
Ngày đăng ký bảo hành: Là ngày đầu tiên xe được bàn giao cho người mua hoặc ngày đăng ký lần đầu tiên trên đăng ký xe tùy thuộc ngày nào sớm hơn.
Thời hạn bảo hành đối với xe Hino do HMV sản xuất và lắp ráp hoặc do HMSV nhập khẩu là 07 năm và giới hạn số km theo từng model (tùy theo điều kiện nào đến trước), thời gian bảo hành bắt đầu từ ngày đăng ký bảo hành.
Hino 300 series (CKD + CBU) bảo hành 7 năm hoặc 350.000km
Hino 500 series (CKD) bảo hành 7 năm hoặc 500.000km
Hino 700 series (CBU) bảo hành 7 năm hoặc 700.000km
Phạm vi áp dụng
– Chế độ bảo hành này có hiệu lực trong thời hạn bảo hành, bao gồm thực hiện các công việc điều chỉnh lại các chức năng hoạt động không bình thường và sửa chữa những hư hỏng gây ra bởi khiếm khuyết của vật liệu, phụ tùng hoặc lỗi do quá trình lắp ráp trong khi xe được vận hành bình thường.
– Các xe hoặc phụ tùng nằm trong diện bảo hành sẽ được sửa chữa và điều chỉnh miễn phí.
Kết luận
Đại lý Hino Nha Trang là một địa chỉ đáng tin cậy cho các doanh nghiệp và cá nhân có nhu cầu về xe tải và dịch vụ bảo dưỡng chuyên nghiệp. Với cơ sở vật chất hiện đại, dịch vụ chất lượng cao và đội ngũ nhân viên tận tâm, Hino Nha Trang cam kết mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất từ khâu tư vấn, mua xe đến dịch vụ hậu mãi. Đến với Hino Nha Trang, bạn sẽ không chỉ sở hữu những chiếc xe tải chất lượng mà còn nhận được sự hỗ trợ toàn diện từ một đối tác uy tín trong ngành công nghiệp xe tải.