Được thành lập vào năm 2012, Đại lý Hino Lâm Đồng đã nhanh chóng trở thành một trong những địa chỉ đáng tin cậy cho khách hàng tìm kiếm các sản phẩm và dịch vụ xe tải Hino chất lượng cao tại khu vực Lâm Đồng. Với diện tích rộng hơn 5.500 m², đại lý cung cấp một không gian trưng bày rộng 1.650 m², nơi khách hàng có thể tham khảo và lựa chọn các dòng xe tải phù hợp. Xưởng dịch vụ và sửa chữa của đại lý, với diện tích 3.900 m², được trang bị đầy đủ các thiết bị hiện đại để đáp ứng mọi nhu cầu bảo dưỡng và sửa chữa xe.
Nội dung:
Lịch sử hình thành và phát triển
Hino Lâm Đồng được xây dựng với tổng vốn đầu tư hơn 57 tỷ đồng, một con số ấn tượng cho thấy sự cam kết và đầu tư nghiêm túc vào việc cung cấp các dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Kể từ khi ra đời, đại lý đã liên tục mở rộng và nâng cao chất lượng dịch vụ, trở thành một trong những đại lý hàng đầu của Hino Motors tại khu vực. Sự phát triển mạnh mẽ của Hino Lâm Đồng không chỉ dựa trên cơ sở vật chất hiện đại mà còn nhờ vào tầm nhìn chiến lược rõ ràng và sự tận tâm trong từng khâu dịch vụ.
Tầm nhìn và chiến lược phát triển
Với tầm nhìn “chất lượng vì khách hàng,” Hino Lâm Đồng luôn đặt mục tiêu mang lại những giải pháp vận tải tối ưu, bền vững và hiệu quả cho khách hàng. Chiến lược của đại lý tập trung vào việc nâng cao chất lượng dịch vụ từ khâu bán hàng đến hậu mãi, đảm bảo mỗi khách hàng đều cảm thấy hài lòng với sự lựa chọn của mình. Hino Lâm Đồng cam kết không ngừng cải tiến và cập nhật các công nghệ mới nhất, nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường và đảm bảo rằng mỗi khách hàng đều nhận được giá trị tốt nhất từ sản phẩm và dịch vụ của đại lý.
Đội ngũ nhân viên và cơ cấu quản lý
Đại lý Hino Lâm Đồng tự hào sở hữu đội ngũ hơn 150 nhân viên chuyên nghiệp, bao gồm các chuyên viên tư vấn bán hàng và kỹ thuật viên được đào tạo bài bản. Các phòng ban như Phòng Kinh doanh, Phòng Chiến lược và ban lãnh đạo đều hoạt động hiệu quả, đảm bảo rằng mọi quy trình từ khi khách hàng bước vào đại lý cho đến khi hoàn tất giao dịch đều được thực hiện một cách mượt mà và chuyên nghiệp. Đội ngũ nhân viên tại đây luôn đặt khách hàng lên hàng đầu, mang đến dịch vụ tư vấn và hỗ trợ với tinh thần trách nhiệm cao và sự nhiệt tình.
Dịch vụ bảo dưỡng và sửa chữa
Xưởng dịch vụ của Hino Lâm Đồng, rộng 3.900 m², được trang bị đầy đủ các thiết bị hiện đại để cung cấp dịch vụ bảo dưỡng và sửa chữa toàn diện. Đại lý cung cấp các dịch vụ sửa chữa động cơ chất lượng cao, đảm bảo rằng xe của khách hàng luôn được bảo trì ở trạng thái hoạt động tốt nhất. Ngoài ra, phòng đồng sơn của đại lý cũng được đầu tư kỹ lưỡng, giúp thực hiện các công việc sửa chữa và làm mới bề ngoài xe một cách hoàn hảo, đảm bảo xe luôn giữ được vẻ ngoài như mới sau mỗi lần bảo dưỡng.
Phụ tùng và phụ kiện chính hãng
Hino Lâm Đồng cung cấp hơn 2.100 sản phẩm phụ tùng và phụ kiện chính hãng, bao gồm bao da tay lái, bạt trùm xe, phim cách nhiệt và nhiều sản phẩm khác. Tất cả các phụ tùng và phụ kiện tại đây đều được chọn lọc kỹ lưỡng và đảm bảo chất lượng cao, giúp kéo dài tuổi thọ và đảm bảo an toàn cho xe của khách hàng. Việc sử dụng phụ tùng chính hãng không chỉ mang lại sự an tâm mà còn giúp xe của khách hàng duy trì được hiệu suất cao và bền bỉ trong suốt quá trình vận hành.
Cách thức mua xe Hino Trả Góp tại đại lý
Quy trình mua xe Hino trả góp tại đại lý Hino Lâm Đồng thường diễn ra theo các bước chuẩn mực như sau:
Tư vấn và chọn xe:
Khi bạn liên hệ với đại lý Hino Lâm Đồng, đội ngũ nhân viên sẽ tư vấn chi tiết về các dòng xe phù hợp với nhu cầu của bạn. Bạn sẽ được hỗ trợ chọn lựa chiếc xe Hino tốt nhất.
Chuẩn bị hồ sơ vay:
Sau khi đã chọn được xe, bạn cần chuẩn bị các giấy tờ như CMND/CCCD, sổ hộ khẩu, giấy đăng ký kết hôn (nếu có), và giấy tờ chứng minh thu nhập như bảng lương, hợp đồng lao động, hoặc báo cáo tài chính.
Nộp hồ sơ vay ngân hàng:
Đại lý Hino Lâm Đồng sẽ hỗ trợ bạn trong việc nộp hồ sơ vay vốn đến ngân hàng mà bạn chọn. Ngân hàng sẽ tiến hành thẩm định hồ sơ của bạn.
Ngân hàng duyệt vay:
Sau khi thẩm định, nếu hồ sơ được duyệt, ngân hàng sẽ thông báo cho bạn và đại lý Hino Lâm Đồng về khoản vay được chấp nhận.
Ký hợp đồng mua bán và hợp đồng tín dụng:
Bạn sẽ ký hợp đồng mua bán xe với đại lý Hino Lâm Đồng và hợp đồng tín dụng với ngân hàng. Sau đó, bạn cần thanh toán phần tiền đối ứng (thường là 20-30% giá trị xe).
Nhận xe:
Sau khi hoàn tất các thủ tục thanh toán, bạn sẽ nhận xe từ đại lý Hino Lâm Đồng. Xe sẽ được đăng ký và giao đến cho bạn nhanh chóng và an toàn.
Thanh toán khoản vay hàng tháng:
Bạn sẽ thanh toán khoản vay hàng tháng cho ngân hàng theo hợp đồng đã ký.
Với sự hỗ trợ tận tâm từ đại lý Hino Lâm Đồng, quy trình mua xe trả góp của bạn sẽ được thực hiện một cách thuận lợi và nhanh chóng.
Chăm sóc khách hàng và dịch vụ hậu mãi
Hino Lâm Đồng luôn chú trọng đến dịch vụ hậu mãi và chăm sóc khách hàng. Sau khi mua xe, khách hàng sẽ nhận được các cuộc gọi hỏi thăm từ đại lý để đảm bảo rằng họ không gặp phải bất kỳ vấn đề gì và được hỗ trợ kịp thời nếu cần thiết. Đây là một phần quan trọng trong chiến lược của Hino Lâm Đồng nhằm duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng và đảm bảo sự hài lòng lâu dài. Dịch vụ hậu mãi tận tâm của đại lý không chỉ giúp khách hàng cảm thấy an tâm mà còn tạo dựng được niềm tin mạnh mẽ, giúp Hino Lâm Đồng trở thành đối tác đáng tin cậy cho mọi khách hàng.
Chương trình thu cũ đổi mới
Hino Lâm Đồng triển khai chương trình thu cũ đổi mới với nhiều ưu đãi hấp dẫn, giúp khách hàng dễ dàng nâng cấp lên các dòng xe tải Hino mới mà không phải lo lắng về việc xử lý xe cũ. Đại lý cam kết thu mua xe cũ với giá tốt và hỗ trợ khách hàng trong toàn bộ quy trình đổi xe, từ việc đánh giá xe cũ đến hoàn thành các thủ tục cần thiết. Chương trình này không chỉ mang lại lợi ích kinh tế mà còn giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, công sức khi nâng cấp xe.
Sự kiện và chương trình ưu đãi
Hino Lâm Đồng thường xuyên tổ chức các sự kiện hoạt động xã hội và chương trình lái thử xe, mang đến cho khách hàng cơ hội trải nghiệm các dòng xe tải Hino một cách trực tiếp và chi tiết. Những sự kiện này không chỉ giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm mà còn là dịp để đại lý tương tác, lắng nghe và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng. Sự chuyên nghiệp trong việc tổ chức các sự kiện đã giúp Hino Lâm Đồng tạo dựng được uy tín và sự tín nhiệm từ phía khách hàng.
Lời khuyên khi mua xe tại Đại lý Hino Lâm Đồng
Khi đến với Hino Lâm Đồng, khách hàng sẽ nhận được sự tư vấn chi tiết về các dòng xe tải phù hợp với nhu cầu và điều kiện tài chính của mình. Đại lý cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và dịch vụ hậu mãi hấp dẫn, giúp khách hàng dễ dàng sở hữu xe tải Hino chất lượng cao với chi phí hợp lý. Hơn nữa, Hino Lâm Đồng còn hỗ trợ khách hàng trong việc mua xe trả góp với thủ tục nhanh gọn, đảm bảo rằng quá trình mua xe diễn ra thuận lợi và dễ dàng nhất.
Chính sách bảo hành xe tải Hino
Bảo hành cho xe mới:
Sự bảo đảm của Công Ty Liên Doanh TNHH Hino Motors Việt Nam (HMV) hoặc Công Ty TNHH Thương Mại Hino Motors Việt Nam (HMSV) về chất lượng của các xe do HMV sản xuất hoặc HMSV nhập khẩu và bán ra trên thì trường nội địa trong một khoảng thời gian vận hành quy định (được gọi là thời hạn bảo hành).
HMV/HMSV sẽ hoàn trả chi phí phụ tùng thay thế và nhân công cho các phụ tùng trên các xe HINO do lỗi phụ tùng, lỗi thuộc về chất lượng sản phẩm trong quá trình sản xuất và lắp ráp.
Bảo hành phụ tùng:
Sự bảo đảm của Công Ty Liên Doanh TNHH Hino Motors Việt Nam (HMV) hoặc Công Ty TNHH Thương Mại Hino Motors Việt Nam (HMSV) về chất lượng của phụ tùng do HMV hoặc HMSV phân phối trên thị trường nội địa và được lắp đặt tại Đại lý ủy quyền của Hino trong một khoảng thời gian vận hành quy định (được gọi là thời hạn bảo hành phụ tùng).
HMV/HMSV sẽ hoàn trả chi phí phụ tùng thay thế và nhân công cho các phụ tùng do lỗi thuộc về chất lượng sản phẩm.
Thời hạn bảo hành
Ngày đăng ký bảo hành: Là ngày đầu tiên xe được bàn giao cho người mua hoặc ngày đăng ký lần đầu tiên trên đăng ký xe tùy thuộc ngày nào sớm hơn.
Thời hạn bảo hành đối với xe Hino do HMV sản xuất và lắp ráp hoặc do HMSV nhập khẩu là 07 năm và giới hạn số km theo từng model (tùy theo điều kiện nào đến trước), thời gian bảo hành bắt đầu từ ngày đăng ký bảo hành.
Hino 300 series (CKD + CBU) bảo hành 7 năm hoặc 350.000km
Hino 500 series (CKD) bảo hành 7 năm hoặc 500.000km
Hino 700 series (CBU) bảo hành 7 năm hoặc 700.000km
Phạm vi áp dụng
– Chế độ bảo hành này có hiệu lực trong thời hạn bảo hành, bao gồm thực hiện các công việc điều chỉnh lại các chức năng hoạt động không bình thường và sửa chữa những hư hỏng gây ra bởi khiếm khuyết của vật liệu, phụ tùng hoặc lỗi do quá trình lắp ráp trong khi xe được vận hành bình thường.
– Các xe hoặc phụ tùng nằm trong diện bảo hành sẽ được sửa chữa và điều chỉnh miễn phí.
Video đại lý Hino Lâm Đồng
Kết luận
Hino Lâm Đồng đã chứng tỏ mình là một trong những đại lý phân phối xe tải Hino hàng đầu tại khu vực Tây Nguyên. Với cơ sở vật chất hiện đại, đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm, Hino Lâm Đồng không chỉ đáp ứng mà còn vượt qua sự mong đợi của khách hàng. Đây chính là địa chỉ lý tưởng cho những ai đang tìm kiếm các giải pháp vận tải đáng tin cậy và bền vững. Khách hàng đến với Hino Lâm Đồng sẽ luôn nhận được những dịch vụ chất lượng cao và trải nghiệm mua sắm đáng tin cậy, tạo nên sự hài lòng tuyệt đối.