Đại lý Hino Kiên Giang, được thành lập vào năm 2020, là một trong những đại lý ủy quyền chính thức của Hino Motors tại Việt Nam. Với diện tích hơn 7.100 m², đại lý này bao gồm khu vực trưng bày xe rộng 2.130 m² và một xưởng dịch vụ và sửa chữa hiện đại có diện tích 5.000 m². Với sự hiện diện của Hino Kiên Giang, khách hàng tại khu vực này đã có một địa chỉ đáng tin cậy để mua sắm và bảo dưỡng các dòng xe tải Hino chính hãng, đồng thời nhận được các dịch vụ chất lượng cao.
Nội dung:
Quá trình phát triển và đầu tư
Được xây dựng với tổng vốn đầu tư hơn 39 tỷ đồng, Đại lý Hino Kiên Giang đã trải qua một quá trình đầu tư và phát triển mạnh mẽ kể từ khi thành lập. Ban lãnh đạo đại lý đã tập trung vào việc đầu tư vào cơ sở hạ tầng hiện đại, trang thiết bị tiên tiến để đảm bảo rằng mỗi dịch vụ mà đại lý cung cấp đều đạt tiêu chuẩn cao nhất. Hino Kiên Giang không chỉ chú trọng đến chất lượng sản phẩm mà còn cam kết nâng cao trải nghiệm khách hàng qua từng giai đoạn phát triển của mình.
Tầm nhìn và chiến lược hoạt động
Hino Kiên Giang xây dựng chiến lược hoạt động với tầm nhìn “tâm huyết và quyết tâm” trong mọi hoạt động của mình. Đại lý luôn hướng tới việc không ngừng cải tiến chất lượng dịch vụ, đảm bảo mang lại sự hài lòng cao nhất cho khách hàng. Với đội ngũ nhân viên tận tâm và cơ sở vật chất hiện đại, Hino Kiên Giang cam kết đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất. Chính sự quyết tâm này đã giúp đại lý nhanh chóng tạo dựng được uy tín và niềm tin từ khách hàng.
Đội ngũ nhân viên và cấu trúc quản lý
Hino Kiên Giang tự hào về đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, bao gồm hơn 180 nhân viên tư vấn bán hàng và kỹ sư sửa chữa. Mỗi thành viên trong đội ngũ đều được đào tạo bài bản và có kinh nghiệm dày dặn trong lĩnh vực xe tải. Các phòng ban như Phòng Dịch vụ, Phòng Hành Chính và ban lãnh đạo của đại lý hoạt động phối hợp nhịp nhàng, đảm bảo mọi quy trình từ tiếp đón khách hàng đến dịch vụ hậu mãi đều diễn ra suôn sẻ. Đây chính là điểm mạnh giúp Hino Kiên Giang mang lại những trải nghiệm dịch vụ hoàn hảo cho khách hàng.
Dịch vụ bảo dưỡng và sửa chữa
Với một xưởng dịch vụ rộng 5.000 m², Hino Kiên Giang cung cấp các dịch vụ bảo dưỡng và sửa chữa toàn diện cho các dòng xe tải Hino. Đặc biệt, dịch vụ đồng sơn tại đây được thực hiện trong một phòng đồng sơn hiện đại, đảm bảo chất lượng và tính thẩm mỹ cao nhất cho xe sau khi sửa chữa. Khách hàng khi đến với Hino Kiên Giang có thể hoàn toàn yên tâm về chất lượng dịch vụ, từ những công việc bảo dưỡng đơn giản đến các sửa chữa phức tạp, tất cả đều được thực hiện bởi các kỹ sư có tay nghề cao.
Phụ tùng và phụ kiện chính hãng
Một trong những ưu điểm của Hino Kiên Giang là cung cấp một loạt các phụ tùng và phụ kiện chính hãng với chất lượng đảm bảo. Đại lý hiện đang có sẵn hơn 3.400 sản phẩm, bao gồm phủ gầm, bạt trùm xe, phim cách nhiệt và nhiều loại phụ kiện khác. Tất cả các phụ tùng và phụ kiện này đều được kiểm định chất lượng kỹ càng, giúp xe của khách hàng luôn trong tình trạng tốt nhất và kéo dài tuổi thọ. Việc sử dụng phụ tùng chính hãng không chỉ đảm bảo hiệu suất hoạt động của xe mà còn mang lại sự an toàn và yên tâm cho người sử dụng.
Cách thức mua xe Hino Trả Góp tại đại lý
Quy trình mua xe Hino trả góp tại đại lý Hino Kiên Giang thường diễn ra theo các bước chuẩn mực như sau:
Tư vấn và chọn xe:
Khi bạn liên hệ với đại lý Hino Kiên Giang, đội ngũ nhân viên sẽ tư vấn chi tiết về các dòng xe phù hợp với nhu cầu của bạn. Bạn sẽ được hỗ trợ chọn lựa chiếc xe Hino tốt nhất.
Chuẩn bị hồ sơ vay:
Sau khi đã chọn được xe, bạn cần chuẩn bị các giấy tờ như CMND/CCCD, sổ hộ khẩu, giấy đăng ký kết hôn (nếu có), và giấy tờ chứng minh thu nhập như bảng lương, hợp đồng lao động, hoặc báo cáo tài chính.
Nộp hồ sơ vay ngân hàng:
Đại lý Hino Kiên Giang sẽ hỗ trợ bạn trong việc nộp hồ sơ vay vốn đến ngân hàng mà bạn chọn. Ngân hàng sẽ tiến hành thẩm định hồ sơ của bạn.
Ngân hàng duyệt vay:
Sau khi thẩm định, nếu hồ sơ được duyệt, ngân hàng sẽ thông báo cho bạn và đại lý Hino Kiên Giang về khoản vay được chấp nhận.
Ký hợp đồng mua bán và hợp đồng tín dụng:
Bạn sẽ ký hợp đồng mua bán xe với đại lý Hino Kiên Giang và hợp đồng tín dụng với ngân hàng. Sau đó, bạn cần thanh toán phần tiền đối ứng (thường là 20-30% giá trị xe).
Nhận xe:
Sau khi hoàn tất các thủ tục thanh toán, bạn sẽ nhận xe từ đại lý Hino Kiên Giang. Xe sẽ được đăng ký và giao đến cho bạn nhanh chóng và an toàn.
Thanh toán khoản vay hàng tháng:
Bạn sẽ thanh toán khoản vay hàng tháng cho ngân hàng theo hợp đồng đã ký.
Với sự hỗ trợ tận tâm từ đại lý Hino Kiên Giang, quy trình mua xe trả góp của bạn sẽ được thực hiện một cách thuận lợi và nhanh chóng.
Chương trình hậu mãi và chăm sóc khách hàng
Sau khi mua xe tại Hino Kiên Giang, khách hàng sẽ được tham gia vào các chương trình hậu mãi đặc biệt mà đại lý cung cấp. Đại lý luôn chú trọng đến việc chăm sóc khách hàng sau bán hàng thông qua việc gọi điện thoại hỏi thăm và đánh giá dịch vụ. Đây là cách mà Hino Kiên Giang không chỉ duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng mà còn không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên những phản hồi quý giá. Chăm sóc khách hàng tận tâm chính là chìa khóa để Hino Kiên Giang xây dựng lòng tin và sự hài lòng từ phía khách hàng.
Chương trình thu cũ đổi mới
Đại lý Hino Kiên Giang cung cấp chương trình thu cũ đổi mới, giúp khách hàng dễ dàng nâng cấp lên các dòng xe tải mới nhất. Đại lý cam kết đánh giá và thu xe tận nhà với giá tốt nhất, mang lại lợi ích kinh tế tối đa cho khách hàng. Quy trình này không chỉ giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và công sức mà còn mang lại một trải nghiệm mua sắm tiện lợi và nhanh chóng. Hino Kiên Giang luôn đồng hành cùng khách hàng trong việc nâng cao chất lượng phương tiện vận chuyển của mình.
Chính sách bảo hành xe tải Hino
Bảo hành cho xe mới:
Sự bảo đảm của Công Ty Liên Doanh TNHH Hino Motors Việt Nam (HMV) hoặc Công Ty TNHH Thương Mại Hino Motors Việt Nam (HMSV) về chất lượng của các xe do HMV sản xuất hoặc HMSV nhập khẩu và bán ra trên thì trường nội địa trong một khoảng thời gian vận hành quy định (được gọi là thời hạn bảo hành).
HMV/HMSV sẽ hoàn trả chi phí phụ tùng thay thế và nhân công cho các phụ tùng trên các xe HINO do lỗi phụ tùng, lỗi thuộc về chất lượng sản phẩm trong quá trình sản xuất và lắp ráp.
Bảo hành phụ tùng:
Sự bảo đảm của Công Ty Liên Doanh TNHH Hino Motors Việt Nam (HMV) hoặc Công Ty TNHH Thương Mại Hino Motors Việt Nam (HMSV) về chất lượng của phụ tùng do HMV hoặc HMSV phân phối trên thị trường nội địa và được lắp đặt tại Đại lý ủy quyền của Hino trong một khoảng thời gian vận hành quy định (được gọi là thời hạn bảo hành phụ tùng).
HMV/HMSV sẽ hoàn trả chi phí phụ tùng thay thế và nhân công cho các phụ tùng do lỗi thuộc về chất lượng sản phẩm.
Thời hạn bảo hành
Ngày đăng ký bảo hành: Là ngày đầu tiên xe được bàn giao cho người mua hoặc ngày đăng ký lần đầu tiên trên đăng ký xe tùy thuộc ngày nào sớm hơn.
Thời hạn bảo hành đối với xe Hino do HMV sản xuất và lắp ráp hoặc do HMSV nhập khẩu là 07 năm và giới hạn số km theo từng model (tùy theo điều kiện nào đến trước), thời gian bảo hành bắt đầu từ ngày đăng ký bảo hành.
Hino 300 series (CKD + CBU) bảo hành 7 năm hoặc 350.000km
Hino 500 series (CKD) bảo hành 7 năm hoặc 500.000km
Hino 700 series (CBU) bảo hành 7 năm hoặc 700.000km
Phạm vi áp dụng
– Chế độ bảo hành này có hiệu lực trong thời hạn bảo hành, bao gồm thực hiện các công việc điều chỉnh lại các chức năng hoạt động không bình thường và sửa chữa những hư hỏng gây ra bởi khiếm khuyết của vật liệu, phụ tùng hoặc lỗi do quá trình lắp ráp trong khi xe được vận hành bình thường.
– Các xe hoặc phụ tùng nằm trong diện bảo hành sẽ được sửa chữa và điều chỉnh miễn phí.
Các sự kiện và chương trình ưu đãi
Đại lý Hino Kiên Giang thường xuyên tổ chức các sự kiện giảm giá dịch vụ và lái thử xe, mang đến cho khách hàng những cơ hội trải nghiệm và sở hữu xe tải Hino với những ưu đãi hấp dẫn. Những sự kiện này không chỉ giúp khách hàng hiểu rõ hơn về các sản phẩm của Hino mà còn là dịp để đại lý tương tác, thu thập phản hồi và đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách tốt nhất. Sự nhiệt tình và chu đáo trong việc tổ chức các sự kiện là điểm cộng lớn giúp Hino Kiên Giang ghi dấu ấn mạnh mẽ trong lòng khách hàng.
Lời khuyên khi mua xe tại Đại lý Hino Kiên Giang
Khi đến với Hino Kiên Giang, khách hàng sẽ nhận được sự tư vấn tận tình từ đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp. Với các chương trình khuyến mãi hấp dẫn và dịch vụ hậu mãi vượt trội, đại lý đảm bảo mang lại giá trị tối ưu cho khách hàng. Lời khuyên từ đại lý là khách hàng nên tận dụng các chương trình ưu đãi và dịch vụ hậu mãi để có được trải nghiệm mua sắm và sử dụng xe tải Hino hoàn hảo nhất. Hino Kiên Giang không chỉ cung cấp xe tải chất lượng cao mà còn đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình sử dụng.
Kết luận
Đại lý Hino Kiên Giang đã khẳng định mình là một trong những địa chỉ đáng tin cậy cho việc mua sắm và bảo dưỡng xe tải Hino chính hãng. Với cơ sở vật chất hiện đại, đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm, Hino Kiên Giang không chỉ đáp ứng mà còn vượt qua mọi kỳ vọng của khách hàng. Đại lý cam kết mang lại sự hài lòng tuyệt đối thông qua các dịch vụ chất lượng cao và các chương trình ưu đãi hấp dẫn. Khách hàng khi đến với Hino Kiên Giang sẽ luôn nhận được những giá trị tốt nhất và một trải nghiệm mua sắm đáng nhớ.