Đại lý Hino Khánh Hoà, thành lập vào năm 2017, đã nhanh chóng khẳng định vị thế của mình trong lĩnh vực phân phối xe tải Hino tại khu vực miền Trung. Với diện tích rộng hơn 9.900 m², đại lý sở hữu một khu vực trưng bày xe rộng 2.970 m², nơi khách hàng có thể dễ dàng tham quan và lựa chọn các mẫu xe tải phù hợp. Ngoài ra, xưởng dịch vụ và sửa chữa với diện tích 6.900 m² được trang bị đầy đủ các thiết bị tiên tiến, đảm bảo mọi nhu cầu bảo dưỡng và sửa chữa xe đều được thực hiện nhanh chóng và hiệu quả.
Nội dung:
Lịch sử hình thành và phát triển
Với tổng vốn đầu tư hơn 57 tỷ đồng, Hino Khánh Hoà đã xây dựng một cơ sở vật chất hiện đại và phát triển mạnh mẽ kể từ khi thành lập. Đại lý không chỉ tập trung vào việc cung cấp các sản phẩm chất lượng mà còn đầu tư vào việc nâng cao dịch vụ khách hàng, từ khâu tư vấn đến hậu mãi. Sự phát triển bền vững của Hino Khánh Hoà là minh chứng cho sự cam kết của đại lý trong việc mang đến những giải pháp vận tải tối ưu cho khách hàng tại khu vực.
Tầm nhìn và chiến lược phát triển
Hino Khánh Hoà luôn giữ vững tầm nhìn “phục vụ là niềm vui,” với chiến lược đặt khách hàng làm trọng tâm trong mọi hoạt động. Đại lý không chỉ chú trọng vào việc bán hàng mà còn đặc biệt quan tâm đến chất lượng dịch vụ sau bán hàng, nhằm đảm bảo khách hàng luôn hài lòng với sự lựa chọn của mình. Định hướng phát triển của Hino Khánh Hoà là tiếp tục mở rộng quy mô, nâng cao chất lượng dịch vụ và không ngừng cập nhật các công nghệ mới nhất để mang lại giá trị tối ưu cho khách hàng.
Đội ngũ nhân viên và cơ cấu quản lý
Hino Khánh Hoà sở hữu một đội ngũ hơn 130 nhân viên chuyên nghiệp, bao gồm các chuyên viên tư vấn bán hàng và kỹ sư sửa chữa có trình độ cao. Các phòng ban như Phòng Bảo vệ, Phòng Marketing và ban lãnh đạo đại lý đều hoạt động hiệu quả, đảm bảo mọi quy trình từ khâu tiếp nhận khách hàng đến khi hoàn tất giao dịch đều diễn ra mượt mà và chuyên nghiệp. Sự phối hợp nhịp nhàng giữa các bộ phận giúp Hino Khánh Hoà cung cấp dịch vụ chất lượng cao và đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng một cách tốt nhất.
Dịch vụ bảo dưỡng và sửa chữa
Xưởng dịch vụ của Hino Khánh Hoà, với diện tích 6.900 m², được trang bị đầy đủ các thiết bị hiện đại để cung cấp dịch vụ bảo dưỡng và sửa chữa toàn diện. Đại lý cung cấp các dịch vụ sửa chữa động cơ chuyên nghiệp, đảm bảo rằng xe của khách hàng luôn hoạt động ở trạng thái tốt nhất. Các cơ sở vật chất như phòng cân xe, máy tán má phanh, máy tán bố thắng đều được đầu tư kỹ lưỡng, giúp thực hiện các công việc sửa chữa và bảo dưỡng một cách chính xác và hiệu quả.
Phụ tùng và phụ kiện chính hãng
Hino Khánh Hoà cung cấp hơn 4.000 sản phẩm phụ tùng và phụ kiện chính hãng, bao gồm các mặt hàng như phủ gầm, đế gắn điện thoại, phim cách nhiệt và nhiều sản phẩm khác. Tất cả các phụ tùng và phụ kiện tại đây đều được đảm bảo về chất lượng, giúp duy trì hiệu suất hoạt động tối ưu và kéo dài tuổi thọ cho xe tải Hino của khách hàng. Việc sử dụng phụ tùng chính hãng không chỉ đảm bảo an toàn mà còn giúp xe luôn vận hành ổn định và bền bỉ trong suốt thời gian sử dụng.
Cách thức mua xe Hino Trả Góp tại đại lý
Quy trình mua xe Hino trả góp tại đại lý Hino Khánh Hoà thường diễn ra theo các bước chuẩn mực như sau:
Tư vấn và chọn xe:
Khi bạn liên hệ với đại lý Hino Khánh Hoà, đội ngũ nhân viên sẽ tư vấn chi tiết về các dòng xe phù hợp với nhu cầu của bạn. Bạn sẽ được hỗ trợ chọn lựa chiếc xe Hino tốt nhất.
Chuẩn bị hồ sơ vay:
Sau khi đã chọn được xe, bạn cần chuẩn bị các giấy tờ như CMND/CCCD, sổ hộ khẩu, giấy đăng ký kết hôn (nếu có), và giấy tờ chứng minh thu nhập như bảng lương, hợp đồng lao động, hoặc báo cáo tài chính.
Nộp hồ sơ vay ngân hàng:
Đại lý Hino Khánh Hoà sẽ hỗ trợ bạn trong việc nộp hồ sơ vay vốn đến ngân hàng mà bạn chọn. Ngân hàng sẽ tiến hành thẩm định hồ sơ của bạn.
Ngân hàng duyệt vay:
Sau khi thẩm định, nếu hồ sơ được duyệt, ngân hàng sẽ thông báo cho bạn và đại lý Hino Khánh Hoà về khoản vay được chấp nhận.
Ký hợp đồng mua bán và hợp đồng tín dụng:
Bạn sẽ ký hợp đồng mua bán xe với đại lý Hino Khánh Hoà và hợp đồng tín dụng với ngân hàng. Sau đó, bạn cần thanh toán phần tiền đối ứng (thường là 20-30% giá trị xe).
Nhận xe:
Sau khi hoàn tất các thủ tục thanh toán, bạn sẽ nhận xe từ đại lý Hino Khánh Hoà. Xe sẽ được đăng ký và giao đến cho bạn nhanh chóng và an toàn.
Thanh toán khoản vay hàng tháng:
Bạn sẽ thanh toán khoản vay hàng tháng cho ngân hàng theo hợp đồng đã ký.
Với sự hỗ trợ tận tâm từ đại lý Hino Khánh Hoà, quy trình mua xe trả góp của bạn sẽ được thực hiện một cách thuận lợi và nhanh chóng.
Chăm sóc khách hàng và dịch vụ hậu mãi
Sau khi hoàn tất giao dịch, Hino Khánh Hoà tiếp tục duy trì mối quan hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi hỏi thăm và đánh giá dịch vụ. Điều này giúp đại lý không chỉ nắm bắt được mức độ hài lòng của khách hàng mà còn kịp thời hỗ trợ nếu có bất kỳ vấn đề nào phát sinh. Sự chăm sóc tận tình và dịch vụ hậu mãi chu đáo chính là yếu tố quan trọng giúp Hino Khánh Hoà giữ vững được lòng tin và sự tín nhiệm từ khách hàng.
Chương trình thu cũ đổi mới
Hino Khánh Hoà cũng triển khai chương trình thu cũ đổi mới với nhiều ưu đãi hấp dẫn. Đại lý cam kết thu mua xe cũ với giá tốt và hỗ trợ khách hàng trong toàn bộ quy trình từ việc đánh giá xe cũ đến việc hoàn thành các thủ tục đổi xe. Chương trình này không chỉ mang lại lợi ích kinh tế cho khách hàng mà còn giúp họ tiếp cận với những công nghệ mới nhất từ Hino, góp phần nâng cao hiệu quả vận hành và tiết kiệm chi phí vận tải.
Sự kiện và chương trình ưu đãi
Hino Khánh Hoà thường xuyên tổ chức các sự kiện dịch vụ tận nơi và chương trình lái thử xe, tạo điều kiện cho khách hàng trải nghiệm trực tiếp các sản phẩm của Hino. Những sự kiện này không chỉ giúp khách hàng có cơ hội tìm hiểu kỹ hơn về các dòng xe mà còn là dịp để đại lý lắng nghe ý kiến và phản hồi từ khách hàng, từ đó cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ. Sự chuyên nghiệp trong việc tổ chức các sự kiện đã giúp Hino Khánh Hoà tạo dựng được uy tín và nhận được sự tín nhiệm cao từ phía khách hàng.
Lời khuyên khi mua xe tại Đại lý Hino Khánh Hoà
Đến với Hino Khánh Hoà, khách hàng sẽ nhận được sự tư vấn nhiệt tình từ đội ngũ chuyên viên về các dòng xe tải phù hợp với nhu cầu và ngân sách. Đại lý không chỉ cung cấp các sản phẩm chất lượng cao mà còn hỗ trợ tối đa thông qua các chương trình khuyến mãi, dịch vụ hậu mãi và chính sách thu cũ đổi mới. Đặc biệt, Hino Khánh Hoà luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong việc mua xe trả góp, giúp quá trình sở hữu xe trở nên dễ dàng và thuận tiện hơn.
Chính sách bảo hành xe tải Hino
Bảo hành cho xe mới:
Sự bảo đảm của Công Ty Liên Doanh TNHH Hino Motors Việt Nam (HMV) hoặc Công Ty TNHH Thương Mại Hino Motors Việt Nam (HMSV) về chất lượng của các xe do HMV sản xuất hoặc HMSV nhập khẩu và bán ra trên thì trường nội địa trong một khoảng thời gian vận hành quy định (được gọi là thời hạn bảo hành).
HMV/HMSV sẽ hoàn trả chi phí phụ tùng thay thế và nhân công cho các phụ tùng trên các xe HINO do lỗi phụ tùng, lỗi thuộc về chất lượng sản phẩm trong quá trình sản xuất và lắp ráp.
Bảo hành phụ tùng:
Sự bảo đảm của Công Ty Liên Doanh TNHH Hino Motors Việt Nam (HMV) hoặc Công Ty TNHH Thương Mại Hino Motors Việt Nam (HMSV) về chất lượng của phụ tùng do HMV hoặc HMSV phân phối trên thị trường nội địa và được lắp đặt tại Đại lý ủy quyền của Hino trong một khoảng thời gian vận hành quy định (được gọi là thời hạn bảo hành phụ tùng).
HMV/HMSV sẽ hoàn trả chi phí phụ tùng thay thế và nhân công cho các phụ tùng do lỗi thuộc về chất lượng sản phẩm.
Thời hạn bảo hành
Ngày đăng ký bảo hành: Là ngày đầu tiên xe được bàn giao cho người mua hoặc ngày đăng ký lần đầu tiên trên đăng ký xe tùy thuộc ngày nào sớm hơn.
Thời hạn bảo hành đối với xe Hino do HMV sản xuất và lắp ráp hoặc do HMSV nhập khẩu là 07 năm và giới hạn số km theo từng model (tùy theo điều kiện nào đến trước), thời gian bảo hành bắt đầu từ ngày đăng ký bảo hành.
Hino 300 series (CKD + CBU) bảo hành 7 năm hoặc 350.000km
Hino 500 series (CKD) bảo hành 7 năm hoặc 500.000km
Hino 700 series (CBU) bảo hành 7 năm hoặc 700.000km
Phạm vi áp dụng
– Chế độ bảo hành này có hiệu lực trong thời hạn bảo hành, bao gồm thực hiện các công việc điều chỉnh lại các chức năng hoạt động không bình thường và sửa chữa những hư hỏng gây ra bởi khiếm khuyết của vật liệu, phụ tùng hoặc lỗi do quá trình lắp ráp trong khi xe được vận hành bình thường.
– Các xe hoặc phụ tùng nằm trong diện bảo hành sẽ được sửa chữa và điều chỉnh miễn phí.
Kết luận
Hino Khánh Hoà đã và đang khẳng định mình là một trong những đại lý hàng đầu của Hino Motors tại khu vực miền Trung. Với cơ sở vật chất hiện đại, đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm, Hino Khánh Hoà không chỉ đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng mà còn mang đến những trải nghiệm mua sắm và dịch vụ tốt nhất. Đây chính là địa chỉ lý tưởng cho những ai đang tìm kiếm giải pháp vận tải chất lượng và bền vững. Khách hàng đến với Hino Khánh Hoà sẽ luôn nhận được sự hài lòng tuyệt đối và dịch vụ chất lượng cao.
