Đại lý Hino Hồ Chí Minh, thành lập vào năm 2001, là một trong những nhà phân phối chính thức của Hino Motors tại Việt Nam. Với nhiệm vụ cung cấp các dòng ô tô, xe tải, xe bán tải mới chính hãng, Đại lý Hino Hồ Chí Minh không ngừng nỗ lực mang đến những sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao cho khách hàng. Trải qua hơn 20 năm hoạt động, đại lý đã xây dựng một cơ sở hạ tầng vững chắc với diện tích tổng cộng hơn 6.200 m², bao gồm khu vực trưng bày rộng 1.860 m² và xưởng dịch vụ và sửa chữa có diện tích 4.300 m². Đây là một trong những địa chỉ uy tín cho các doanh nghiệp và cá nhân có nhu cầu sở hữu các dòng xe chất lượng cao của Hino tại TP.HCM.
Nội dung:
Lịch sử hình thành và phát triển
Với tổng vốn đầu tư hơn 30 tỷ đồng, Đại lý Hino Hồ Chí Minh đã trải qua một hành trình phát triển đầy nỗ lực kể từ khi thành lập. Ban lãnh đạo đại lý đã tập trung xây dựng một hệ thống cơ sở vật chất hiện đại và đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nhằm mang lại sự hài lòng tối đa cho khách hàng. Đại lý Hino Hồ Chí Minh không chỉ đầu tư mạnh mẽ vào hạ tầng mà còn vào việc cải tiến quy trình dịch vụ, đảm bảo rằng mọi khách hàng đều được phục vụ một cách tốt nhất. Qua nhiều năm hoạt động, đại lý đã khẳng định được vị thế của mình trên thị trường, trở thành một trong những nhà phân phối hàng đầu của Hino tại Việt Nam.
Tầm nhìn và chiến lược phát triển
Tầm nhìn của Đại lý Hino Hồ Chí Minh là trở thành đối tác tin cậy và hàng đầu trong việc cung cấp các dòng xe Hino chất lượng cao và dịch vụ hậu mãi hoàn hảo. Chiến lược phát triển của đại lý luôn tập trung vào sự tâm huyết và quyết tâm trong mọi hoạt động, từ khâu bán hàng đến dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa. Ban lãnh đạo của Đại lý Hino Hồ Chí Minh cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất, không ngừng cải tiến và đổi mới để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường. Điều này không chỉ giúp đại lý duy trì vị thế hàng đầu mà còn tạo ra những giá trị bền vững và đáng tin cậy cho khách hàng.
Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp
Đại lý Hino Hồ Chí Minh tự hào sở hữu đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và tận tâm, bao gồm hơn 160 nhân viên tư vấn bán hàng và kỹ sư sửa chữa. Các nhân viên tại đây đều được đào tạo bài bản, có chuyên môn cao và luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng một cách nhiệt tình và chu đáo. Đội ngũ kỹ sư sửa chữa của Đại lý Hino Hồ Chí Minh có khả năng xử lý mọi vấn đề kỹ thuật, đảm bảo xe của khách hàng luôn trong tình trạng hoạt động tốt nhất. Các phòng ban như Phòng Kế toán, Phòng Hành chính và ban lãnh đạo đại lý luôn hoạt động nhịp nhàng, đảm bảo mọi quy trình dịch vụ diễn ra suôn sẻ và mang lại sự hài lòng tối đa cho khách hàng.
Bảo dưỡng và sửa chữa chuyên nghiệp
Đại lý Hino Hồ Chí Minh nổi bật với dịch vụ bảo dưỡng và sửa chữa chuyên nghiệp, được hỗ trợ bởi cơ sở vật chất hiện đại. Xưởng dịch vụ tại đây cung cấp các dịch vụ sửa chữa hệ thống điện với chất lượng cao, giúp xe của khách hàng luôn đảm bảo hiệu suất tối ưu và tuổi thọ dài lâu. Ngoài ra, đại lý còn trang bị phòng chăm sóc xe theo chuẩn chính hãng, đảm bảo xe của khách hàng luôn được bảo dưỡng và sửa chữa theo đúng tiêu chuẩn của Hino Motors. Khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm về chất lượng dịch vụ tại Đại lý Hino Hồ Chí Minh, nơi luôn đặt lợi ích và sự an toàn của khách hàng lên hàng đầu.
Phụ tùng và phụ kiện đa dạng
Đại lý Hino Hồ Chí Minh cung cấp một loạt các phụ tùng và phụ kiện chính hãng, bao gồm phủ gầm, nẹp bước chân chống trầy, phim cách nhiệt và hơn 2.500 sản phẩm khác. Tất cả các sản phẩm này đều được đảm bảo về chất lượng và độ bền, giúp xe của khách hàng duy trì được hiệu suất tối đa và kéo dài tuổi thọ. Việc sử dụng phụ tùng và phụ kiện chính hãng không chỉ giúp xe hoạt động ổn định hơn mà còn đảm bảo sự an toàn và thoải mái cho người lái. Đại lý Hino Hồ Chí Minh cam kết cung cấp những phụ tùng và phụ kiện tốt nhất, phù hợp với mọi nhu cầu của khách hàng.
Hậu bán hàng và chăm sóc khách hàng
Một trong những ưu điểm nổi bật của Đại lý Hino Hồ Chí Minh là chính sách hậu bán hàng và chăm sóc khách hàng tận tâm. Sau khi mua xe, khách hàng sẽ nhận được sự quan tâm đặc biệt từ đại lý thông qua các cuộc gọi điện thoại hỏi thăm về sự hài lòng và liệu họ có cần hỗ trợ thêm gì không. Điều này giúp đại lý nắm bắt được sự hài lòng của khách hàng và cải thiện chất lượng dịch vụ ngày càng tốt hơn. Chăm sóc khách hàng sau bán hàng là một phần quan trọng trong chiến lược phát triển của Đại lý Hino Hồ Chí Minh, giúp duy trì mối quan hệ lâu dài và bền vững với khách hàng.
Cách thức mua xe Hino Trả Góp tại đại lý
Quy trình mua xe Hino trả góp tại đại lý Hino Hồ Chí Minh thường diễn ra theo các bước chuẩn mực như sau:
Tư vấn và chọn xe:
Khi bạn liên hệ với đại lý Hino Hồ Chí Minh, đội ngũ nhân viên sẽ tư vấn chi tiết về các dòng xe phù hợp với nhu cầu của bạn. Bạn sẽ được hỗ trợ chọn lựa chiếc xe Hino tốt nhất.
Chuẩn bị hồ sơ vay:
Sau khi đã chọn được xe, bạn cần chuẩn bị các giấy tờ như CMND/CCCD, sổ hộ khẩu, giấy đăng ký kết hôn (nếu có), và giấy tờ chứng minh thu nhập như bảng lương, hợp đồng lao động, hoặc báo cáo tài chính.
Nộp hồ sơ vay ngân hàng:
Đại lý Hino Hồ Chí Minh sẽ hỗ trợ bạn trong việc nộp hồ sơ vay vốn đến ngân hàng mà bạn chọn. Ngân hàng sẽ tiến hành thẩm định hồ sơ của bạn.
Ngân hàng duyệt vay:
Sau khi thẩm định, nếu hồ sơ được duyệt, ngân hàng sẽ thông báo cho bạn và đại lý Hino Hồ Chí Minh về khoản vay được chấp nhận.
Ký hợp đồng mua bán và hợp đồng tín dụng:
Bạn sẽ ký hợp đồng mua bán xe với đại lý Hino Hồ Chí Minh và hợp đồng tín dụng với ngân hàng. Sau đó, bạn cần thanh toán phần tiền đối ứng (thường là 20-30% giá trị xe).
Nhận xe:
Sau khi hoàn tất các thủ tục thanh toán, bạn sẽ nhận xe từ đại lý Hino Hồ Chí Minh. Xe sẽ được đăng ký và giao đến cho bạn nhanh chóng và an toàn.
Thanh toán khoản vay hàng tháng:
Bạn sẽ thanh toán khoản vay hàng tháng cho ngân hàng theo hợp đồng đã ký.
Với sự hỗ trợ tận tâm từ đại lý Hino Hồ Chí Minh, quy trình mua xe trả góp của bạn sẽ được thực hiện một cách thuận lợi và nhanh chóng.
Chương trình thu cũ đổi mới
Đại lý Hino Hồ Chí Minh cung cấp chương trình thu cũ đổi mới với nhiều ưu đãi hấp dẫn, cho phép khách hàng dễ dàng nâng cấp xe mới mà không gặp nhiều khó khăn về tài chính. Đại lý cam kết thu mua xe cũ với giá cao, đồng thời hỗ trợ khách hàng trong các thủ tục cần thiết để đổi sang xe mới. Dịch vụ thu cũ đổi mới của Đại lý Hino Hồ Chí Minh không chỉ mang lại lợi ích kinh tế cho khách hàng mà còn giúp họ tiết kiệm thời gian và công sức. Đây là một trong những dịch vụ được khách hàng đánh giá cao khi đến với đại lý.
Chính sách bảo hành xe tải Hino
Bảo hành cho xe mới:
Sự bảo đảm của Công Ty Liên Doanh TNHH Hino Motors Việt Nam (HMV) hoặc Công Ty TNHH Thương Mại Hino Motors Việt Nam (HMSV) về chất lượng của các xe do HMV sản xuất hoặc HMSV nhập khẩu và bán ra trên thì trường nội địa trong một khoảng thời gian vận hành quy định (được gọi là thời hạn bảo hành).
HMV/HMSV sẽ hoàn trả chi phí phụ tùng thay thế và nhân công cho các phụ tùng trên các xe HINO do lỗi phụ tùng, lỗi thuộc về chất lượng sản phẩm trong quá trình sản xuất và lắp ráp.
Bảo hành phụ tùng:
Sự bảo đảm của Công Ty Liên Doanh TNHH Hino Motors Việt Nam (HMV) hoặc Công Ty TNHH Thương Mại Hino Motors Việt Nam (HMSV) về chất lượng của phụ tùng do HMV hoặc HMSV phân phối trên thị trường nội địa và được lắp đặt tại Đại lý ủy quyền của Hino trong một khoảng thời gian vận hành quy định (được gọi là thời hạn bảo hành phụ tùng).
HMV/HMSV sẽ hoàn trả chi phí phụ tùng thay thế và nhân công cho các phụ tùng do lỗi thuộc về chất lượng sản phẩm.
Thời hạn bảo hành
Ngày đăng ký bảo hành: Là ngày đầu tiên xe được bàn giao cho người mua hoặc ngày đăng ký lần đầu tiên trên đăng ký xe tùy thuộc ngày nào sớm hơn.
Thời hạn bảo hành đối với xe Hino do HMV sản xuất và lắp ráp hoặc do HMSV nhập khẩu là 07 năm và giới hạn số km theo từng model (tùy theo điều kiện nào đến trước), thời gian bảo hành bắt đầu từ ngày đăng ký bảo hành.
Hino 300 series (CKD + CBU) bảo hành 7 năm hoặc 350.000km
Hino 500 series (CKD) bảo hành 7 năm hoặc 500.000km
Hino 700 series (CBU) bảo hành 7 năm hoặc 700.000km
Phạm vi áp dụng
– Chế độ bảo hành này có hiệu lực trong thời hạn bảo hành, bao gồm thực hiện các công việc điều chỉnh lại các chức năng hoạt động không bình thường và sửa chữa những hư hỏng gây ra bởi khiếm khuyết của vật liệu, phụ tùng hoặc lỗi do quá trình lắp ráp trong khi xe được vận hành bình thường.
– Các xe hoặc phụ tùng nằm trong diện bảo hành sẽ được sửa chữa và điều chỉnh miễn phí.
Chương trình tổ chức sự kiện
Đại lý Hino Hồ Chí Minh thường xuyên tổ chức các sự kiện dịch vụ tận nơi và các sự kiện lái thử xe, tạo cơ hội cho khách hàng trải nghiệm thực tế các dòng xe mới nhất của Hino. Những sự kiện này không chỉ giúp khách hàng hiểu rõ hơn về các tính năng và ưu điểm của xe Hino mà còn là dịp để đại lý tương tác và hiểu rõ hơn nhu cầu của khách hàng. Việc tổ chức các sự kiện này thể hiện cam kết của Đại lý Hino Hồ Chí Minh trong việc mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng và xây dựng một cộng đồng khách hàng gắn kết.
Lời khuyên mua hàng tại Đại lý Hino Hồ Chí Minh
Đại lý Hino Hồ Chí Minh là địa chỉ đáng tin cậy cho những ai đang có nhu cầu mua xe tải, xe bán tải, và ô tô Hino chính hãng. Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, dịch vụ bảo dưỡng và sửa chữa hiện đại, cùng các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, đại lý luôn đảm bảo mang lại cho khách hàng những giá trị tốt nhất. Khách hàng sẽ nhận được sự tư vấn nhiệt tình từ các chuyên viên bán hàng, giúp họ chọn được chiếc xe phù hợp với nhu cầu và ngân sách của mình. Đại lý Hino Hồ Chí Minh không chỉ cung cấp sản phẩm chất lượng mà còn mang đến sự hài lòng và yên tâm trong suốt quá trình sử dụng. Đặc biệt, các chương trình hậu mãi với nhiều quà tặng và ưu đãi sẽ giúp khách hàng có thêm nhiều lợi ích khi mua xe tại đại lý.
Kết luận
Đại lý Hino Hồ Chí Minh không chỉ là nơi mua sắm xe Hino chính hãng mà còn là đối tác tin cậy, luôn đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình sử dụng xe. Với cơ sở vật chất hiện đại, đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, và dịch vụ hậu mãi tận tâm, Đại lý Hino Hồ Chí Minh đã và đang khẳng định vị thế của mình trên thị trường. Khách hàng có thể hoàn toàn tin tưởng vào chất lượng sản phẩm và dịch vụ tại đây, nơi luôn đặt lợi ích và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu.