Đại lý Hino Đông Sài Gòn, được thành lập vào năm 2019, là một trong những đại lý ủy quyền chính thức của Hino Motors Việt Nam. Với diện tích rộng hơn 6.700 m², đại lý này bao gồm khu vực trưng bày xe có diện tích 2.010 m² và xưởng dịch vụ, sửa chữa rộng 4.700 m². Đại lý Hino Đông Sài Gòn được thiết kế hiện đại, đảm bảo không chỉ cung cấp một không gian mua sắm thoải mái cho khách hàng mà còn đáp ứng mọi nhu cầu về dịch vụ bảo dưỡng và sửa chữa xe tải Hino.
Nội dung:
Lịch sử hình thành và phát triển
Với tổng vốn đầu tư lên đến hơn 45 tỷ đồng, Đại lý Hino Đông Sài Gòn đã nhanh chóng khẳng định vị thế của mình trong hệ thống đại lý Hino tại Việt Nam. Từ khi thành lập, đại lý đã không ngừng mở rộng cơ sở hạ tầng và nâng cao chất lượng dịch vụ để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Sự phát triển mạnh mẽ và bền vững này đã giúp Hino Đông Sài Gòn trở thành một trong những địa chỉ đáng tin cậy cho các doanh nghiệp và cá nhân có nhu cầu về xe tải Hino.
Tầm nhìn và chiến lược phát triển
Tầm nhìn của Đại lý Hino Đông Sài Gòn là luôn đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ uy tín, đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng. Chiến lược phát triển của đại lý tập trung vào việc xây dựng một hệ thống dịch vụ toàn diện, từ bán hàng, bảo dưỡng đến chăm sóc khách hàng, tất cả đều được thực hiện với sự chuyên nghiệp và tận tâm. Đại lý Hino Đông Sài Gòn cam kết mang đến những giải pháp tối ưu nhất, giúp khách hàng an tâm trên mọi hành trình.
Đội ngũ nhân viên và cơ cấu quản lý
Với hơn 120 nhân viên, Đại lý Hino Đông Sài Gòn tự hào sở hữu một đội ngũ chuyên viên tư vấn bán hàng và kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản về kỹ năng và kiến thức chuyên môn. Các phòng ban như Phòng Bảo vệ, Phòng Chăm sóc khách hàng và ban lãnh đạo đều hoạt động đồng bộ, đảm bảo mọi hoạt động của đại lý diễn ra một cách hiệu quả và chuyên nghiệp. Đội ngũ nhân viên tại đây luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng với thái độ tận tâm và chuyên nghiệp nhất.
Cách thức mua xe Hino Trả Góp tại đại lý
Quy trình mua xe Hino trả góp tại đại lý Hino Đông Sài Gòn thường diễn ra theo các bước chuẩn mực như sau:
Tư vấn và chọn xe:
Khi bạn liên hệ với đại lý Hino Đông Sài Gòn, đội ngũ nhân viên sẽ tư vấn chi tiết về các dòng xe phù hợp với nhu cầu của bạn. Bạn sẽ được hỗ trợ chọn lựa chiếc xe Hino tốt nhất.
Chuẩn bị hồ sơ vay:
Sau khi đã chọn được xe, bạn cần chuẩn bị các giấy tờ như CMND/CCCD, sổ hộ khẩu, giấy đăng ký kết hôn (nếu có), và giấy tờ chứng minh thu nhập như bảng lương, hợp đồng lao động, hoặc báo cáo tài chính.
Nộp hồ sơ vay ngân hàng:
Đại lý Hino Đông Sài Gòn sẽ hỗ trợ bạn trong việc nộp hồ sơ vay vốn đến ngân hàng mà bạn chọn. Ngân hàng sẽ tiến hành thẩm định hồ sơ của bạn.
Ngân hàng duyệt vay:
Sau khi thẩm định, nếu hồ sơ được duyệt, ngân hàng sẽ thông báo cho bạn và đại lý Hino Đông Sài Gòn về khoản vay được chấp nhận.
Ký hợp đồng mua bán và hợp đồng tín dụng:
Bạn sẽ ký hợp đồng mua bán xe với đại lý Hino Đông Sài Gòn và hợp đồng tín dụng với ngân hàng. Sau đó, bạn cần thanh toán phần tiền đối ứng (thường là 20-30% giá trị xe).
Nhận xe:
Sau khi hoàn tất các thủ tục thanh toán, bạn sẽ nhận xe từ đại lý Hino Đông Sài Gòn. Xe sẽ được đăng ký và giao đến cho bạn nhanh chóng và an toàn.
Thanh toán khoản vay hàng tháng:
Bạn sẽ thanh toán khoản vay hàng tháng cho ngân hàng theo hợp đồng đã ký.
Với sự hỗ trợ tận tâm từ đại lý Hino Đông Sài Gòn, quy trình mua xe trả góp của bạn sẽ được thực hiện một cách thuận lợi và nhanh chóng.
Dịch vụ bảo dưỡng và sửa chữa
Đại lý Hino Đông Sài Gòn cung cấp đầy đủ các dịch vụ bảo dưỡng và sửa chữa xe tải, trong đó nổi bật là dịch vụ sửa chữa hệ thống treo. Xưởng dịch vụ được trang bị các thiết bị hiện đại nhất, đảm bảo mọi công đoạn từ kiểm tra đến sửa chữa đều được thực hiện chính xác và hiệu quả. Ngoài ra, đại lý còn có phòng đồng sơn chuyên nghiệp, giúp khách hàng duy trì và nâng cao giá trị của xe tải trong suốt quá trình sử dụng.
Phụ tùng và phụ kiện chính hãng
Với hơn 3.700 sản phẩm phụ tùng và phụ kiện chính hãng, Đại lý Hino Đông Sài Gòn đảm bảo cung cấp đầy đủ các sản phẩm cần thiết cho xe tải Hino, từ bao da tay lái, gối tựa đầu đến phim cách nhiệt. Tất cả các sản phẩm đều được nhập khẩu trực tiếp từ nhà sản xuất, đảm bảo về chất lượng và nguồn gốc. Khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm khi sử dụng các sản phẩm phụ tùng và phụ kiện từ đại lý.
Chính sách bảo hành xe tải Hino
Bảo hành cho xe mới:
Sự bảo đảm của Công Ty Liên Doanh TNHH Hino Motors Việt Nam (HMV) hoặc Công Ty TNHH Thương Mại Hino Motors Việt Nam (HMSV) về chất lượng của các xe do HMV sản xuất hoặc HMSV nhập khẩu và bán ra trên thì trường nội địa trong một khoảng thời gian vận hành quy định (được gọi là thời hạn bảo hành).
HMV/HMSV sẽ hoàn trả chi phí phụ tùng thay thế và nhân công cho các phụ tùng trên các xe HINO do lỗi phụ tùng, lỗi thuộc về chất lượng sản phẩm trong quá trình sản xuất và lắp ráp.
Bảo hành phụ tùng:
Sự bảo đảm của Công Ty Liên Doanh TNHH Hino Motors Việt Nam (HMV) hoặc Công Ty TNHH Thương Mại Hino Motors Việt Nam (HMSV) về chất lượng của phụ tùng do HMV hoặc HMSV phân phối trên thị trường nội địa và được lắp đặt tại Đại lý ủy quyền của Hino trong một khoảng thời gian vận hành quy định (được gọi là thời hạn bảo hành phụ tùng).
HMV/HMSV sẽ hoàn trả chi phí phụ tùng thay thế và nhân công cho các phụ tùng do lỗi thuộc về chất lượng sản phẩm.
Thời hạn bảo hành
Ngày đăng ký bảo hành: Là ngày đầu tiên xe được bàn giao cho người mua hoặc ngày đăng ký lần đầu tiên trên đăng ký xe tùy thuộc ngày nào sớm hơn.
Thời hạn bảo hành đối với xe Hino do HMV sản xuất và lắp ráp hoặc do HMSV nhập khẩu là 07 năm và giới hạn số km theo từng model (tùy theo điều kiện nào đến trước), thời gian bảo hành bắt đầu từ ngày đăng ký bảo hành.
Hino 300 series (CKD + CBU) bảo hành 7 năm hoặc 350.000km
Hino 500 series (CKD) bảo hành 7 năm hoặc 500.000km
Hino 700 series (CBU) bảo hành 7 năm hoặc 700.000km
Phạm vi áp dụng
– Chế độ bảo hành này có hiệu lực trong thời hạn bảo hành, bao gồm thực hiện các công việc điều chỉnh lại các chức năng hoạt động không bình thường và sửa chữa những hư hỏng gây ra bởi khiếm khuyết của vật liệu, phụ tùng hoặc lỗi do quá trình lắp ráp trong khi xe được vận hành bình thường.
– Các xe hoặc phụ tùng nằm trong diện bảo hành sẽ được sửa chữa và điều chỉnh miễn phí.
Chương trình sự kiện và khuyến mãi
Đại lý Hino Đông Sài Gòn thường xuyên tổ chức các chương trình giảm giá dịch vụ và sự kiện lái thử xe, tạo cơ hội cho khách hàng trải nghiệm các dòng xe mới và nhận được những ưu đãi hấp dẫn. Các sự kiện này không chỉ giúp khách hàng có thêm nhiều lựa chọn phù hợp với nhu cầu mà còn thể hiện sự quan tâm, chăm sóc khách hàng tận tình của đại lý. Đây là một điểm cộng lớn, giúp Hino Đông Sài Gòn thu hút và giữ chân được nhiều khách hàng trung thành.
Dịch vụ chăm sóc khách hàng và hậu mãi
Hino Đông Sài Gòn luôn chú trọng đến dịch vụ chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng. Sau mỗi lần khách hàng sử dụng dịch vụ, đại lý sẽ chủ động gọi điện thoại hỏi thăm và đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng. Điều này giúp đại lý nắm bắt được phản hồi từ khách hàng để cải tiến và nâng cao chất lượng dịch vụ. Sự tận tâm và chu đáo trong khâu chăm sóc khách hàng đã giúp Hino Đông Sài Gòn xây dựng được lòng tin và sự hài lòng từ phía khách hàng.
Chương trình thu cũ đổi mới
Với chương trình thu cũ đổi mới, Đại lý Hino Đông Sài Gòn giúp khách hàng dễ dàng nâng cấp xe mà không phải lo lắng về việc thanh lý xe cũ. Đại lý sẽ tiến hành đánh giá và thu mua xe cũ với giá cao, mang đến cho khách hàng cơ hội sở hữu xe mới một cách nhanh chóng và thuận tiện. Đây là một trong những dịch vụ được khách hàng đánh giá cao, giúp họ tiết kiệm chi phí và thời gian khi có nhu cầu thay đổi phương tiện.
Lời khuyên khi mua xe tại Đại lý Hino Đông Sài Gòn
Khi đến với Đại lý Hino Đông Sài Gòn, khách hàng sẽ nhận được sự tư vấn tận tình từ đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp. Đại lý cam kết cung cấp các sản phẩm và dịch vụ chất lượng với giá cả hợp lý, mang đến cho khách hàng sự hài lòng tuyệt đối. Đặc biệt, Hino Đông Sài Gòn còn hỗ trợ khách hàng với các gói vay mua xe với lãi suất ưu đãi, giúp việc sở hữu chiếc xe tải Hino trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.
Kết luận
Đại lý Hino Đông Sài Gòn là một trong những đại lý uy tín và chuyên nghiệp trong hệ thống Hino Motors Việt Nam. Với cơ sở vật chất hiện đại, đội ngũ nhân viên tận tâm và các dịch vụ toàn diện, Hino Đông Sài Gòn luôn nỗ lực mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất. Nếu bạn đang tìm kiếm một địa chỉ đáng tin cậy để mua và bảo dưỡng xe tải Hino, Hino Đông Sài Gòn chắc chắn là lựa chọn hàng đầu.
