Đại lý Hino Dĩ An, thành lập vào năm 2005, là một trong những đại lý uỷ quyền chính thức 3S của Hino Motors tại Việt Nam. Với diện tích hơn 6.100 m², đại lý này được chia thành khu vực trưng bày rộng 1.830 m² và xưởng dịch vụ, sửa chữa lên đến 4.300 m². Đây là nơi khách hàng có thể tìm thấy các dòng xe tải Hino đa dạng cùng các dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa chất lượng cao, tất cả đều tuân theo các tiêu chuẩn khắt khe của Hino Motors.
Nội dung:
Lịch sử hình thành và phát triển
Với tổng vốn đầu tư hơn 42 tỷ đồng, Đại lý Hino Dĩ An đã không ngừng phát triển và mở rộng hoạt động của mình trong suốt nhiều năm qua. Kể từ khi thành lập, đại lý này đã trở thành một địa chỉ tin cậy cho các doanh nghiệp và cá nhân đang tìm kiếm các giải pháp vận tải hiệu quả. Hino Dĩ An đã khẳng định được vị thế của mình trên thị trường nhờ vào sự chuyên nghiệp, chất lượng dịch vụ vượt trội và cam kết đem lại sự hài lòng tối đa cho khách hàng.
Tầm nhìn và chiến lược phát triển
Với tầm nhìn “Tâm huyết và quyết tâm,” Đại lý Hino Dĩ An luôn nỗ lực không ngừng để mang lại những giá trị tốt nhất cho khách hàng. Chiến lược phát triển của đại lý tập trung vào việc cung cấp các sản phẩm chất lượng cao cùng với dịch vụ hậu mãi hoàn hảo. Đội ngũ quản lý tại đây hiểu rằng, để duy trì lòng tin của khách hàng, họ cần phải không ngừng cải tiến và nâng cao chất lượng dịch vụ, từ khâu tư vấn bán hàng đến các dịch vụ bảo dưỡng và sửa chữa.
Dịch vụ bảo dưỡng và sửa chữa
Đại lý Hino Dĩ An đặc biệt chú trọng đến dịch vụ bảo dưỡng và sửa chữa xe tải, đây là một trong những điểm mạnh của đại lý. Với cơ sở vật chất hiện đại bao gồm hệ thống cân chỉnh góc lái tiên tiến, các dịch vụ sửa chữa hệ thống treo và nhiều hạng mục khác đều được thực hiện một cách chuyên nghiệp và chính xác. Đội ngũ kỹ sư giàu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản theo tiêu chuẩn của Hino Motors, luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong mọi tình huống, đảm bảo rằng xe tải của khách hàng luôn hoạt động ổn định và bền bỉ.
Phụ tùng và phụ kiện chính hãng
Đại lý Hino Dĩ An cung cấp một loạt các phụ tùng và phụ kiện chính hãng với hơn 3.200 sản phẩm khác nhau. Từ bao da tay lái, nẹp bước chân chống trầy cho đến phim cách nhiệt, tất cả đều được nhập khẩu trực tiếp từ Hino Motors, đảm bảo chất lượng và độ bền cao. Khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm khi lựa chọn thay thế phụ tùng tại đây, bởi mỗi sản phẩm đều được kiểm tra kỹ lưỡng trước khi đến tay khách hàng, giúp xe tải duy trì được hiệu suất tốt nhất trong suốt quá trình sử dụng.
Đội ngũ nhân viên và cơ cấu quản lý
Với hơn 180 nhân viên chuyên viên tư vấn và kỹ sư sửa chữa, Đại lý Hino Dĩ An tự hào sở hữu một đội ngũ nhân lực giàu kinh nghiệm và tận tâm. Các phòng ban như Phòng Dịch Vụ và Phòng Hành Chính hoạt động hiệu quả, đảm bảo mọi quy trình đều diễn ra một cách trơn tru và chuyên nghiệp. Đội ngũ nhân viên không chỉ có kiến thức chuyên môn vững vàng mà còn luôn lắng nghe, đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng với tinh thần trách nhiệm cao nhất.
Chăm sóc khách hàng và dịch vụ hậu mãi
Sau khi mua xe tại Đại lý Hino Dĩ An, khách hàng sẽ nhận được sự chăm sóc tận tình từ đội ngũ nhân viên qua các cuộc gọi hỏi thăm định kỳ. Đây không chỉ là cách đại lý thể hiện sự quan tâm mà còn giúp họ nắm bắt được nhu cầu của khách hàng, từ đó cải thiện chất lượng dịch vụ một cách liên tục. Khách hàng sẽ cảm nhận được sự chuyên nghiệp và tận tâm trong từng chi tiết, từ khâu tư vấn mua xe đến dịch vụ hậu mãi.
Chương trình thu cũ đổi mới
Một trong những dịch vụ đặc biệt tại Đại lý Hino Dĩ An là chương trình thu cũ đổi mới. Khách hàng có thể dễ dàng nâng cấp lên các dòng xe tải mới nhất mà không phải lo lắng về việc xử lý xe cũ. Đại lý cam kết đánh giá xe cũ một cách công bằng và minh bạch, đảm bảo khách hàng nhận được mức giá tốt nhất cho xe cũ của mình.
Sự kiện và chương trình khuyến mãi
Đại lý Hino Dĩ An thường xuyên tổ chức các sự kiện dịch vụ tận nơi và lái thử xe, tạo cơ hội cho khách hàng trải nghiệm trực tiếp các dòng xe tải Hino mới nhất. Ngoài ra, các chương trình khuyến mãi hấp dẫn cũng được tổ chức định kỳ, giúp khách hàng tiết kiệm chi phí và nhận được nhiều giá trị gia tăng khi mua xe tại đây.
Lời khuyên khi mua xe tại Đại lý Hino Dĩ An
Khi đến với Đại lý Hino Dĩ An, khách hàng sẽ được đón tiếp và tư vấn nhiệt tình bởi đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp. Đại lý cam kết mang lại những giải pháp vận tải toàn diện với chi phí hợp lý và các chương trình hậu mãi chu đáo. Với sự hỗ trợ tài chính linh hoạt và các ưu đãi đặc biệt, Hino Dĩ An chắc chắn là địa chỉ tin cậy cho những ai đang tìm kiếm một chiếc xe tải chất lượng cao.
Chính sách bảo hành xe tải Hino
Bảo hành cho xe mới:
Sự bảo đảm của Công Ty Liên Doanh TNHH Hino Motors Việt Nam (HMV) hoặc Công Ty TNHH Thương Mại Hino Motors Việt Nam (HMSV) về chất lượng của các xe do HMV sản xuất hoặc HMSV nhập khẩu và bán ra trên thì trường nội địa trong một khoảng thời gian vận hành quy định (được gọi là thời hạn bảo hành).
HMV/HMSV sẽ hoàn trả chi phí phụ tùng thay thế và nhân công cho các phụ tùng trên các xe HINO do lỗi phụ tùng, lỗi thuộc về chất lượng sản phẩm trong quá trình sản xuất và lắp ráp.
Bảo hành phụ tùng:
Sự bảo đảm của Công Ty Liên Doanh TNHH Hino Motors Việt Nam (HMV) hoặc Công Ty TNHH Thương Mại Hino Motors Việt Nam (HMSV) về chất lượng của phụ tùng do HMV hoặc HMSV phân phối trên thị trường nội địa và được lắp đặt tại Đại lý ủy quyền của Hino trong một khoảng thời gian vận hành quy định (được gọi là thời hạn bảo hành phụ tùng).
HMV/HMSV sẽ hoàn trả chi phí phụ tùng thay thế và nhân công cho các phụ tùng do lỗi thuộc về chất lượng sản phẩm.
Thời hạn bảo hành
Ngày đăng ký bảo hành: Là ngày đầu tiên xe được bàn giao cho người mua hoặc ngày đăng ký lần đầu tiên trên đăng ký xe tùy thuộc ngày nào sớm hơn.
Thời hạn bảo hành đối với xe Hino do HMV sản xuất và lắp ráp hoặc do HMSV nhập khẩu là 07 năm và giới hạn số km theo từng model (tùy theo điều kiện nào đến trước), thời gian bảo hành bắt đầu từ ngày đăng ký bảo hành.
Hino 300 series (CKD + CBU) bảo hành 7 năm hoặc 350.000km
Hino 500 series (CKD) bảo hành 7 năm hoặc 500.000km
Hino 700 series (CBU) bảo hành 7 năm hoặc 700.000km
Phạm vi áp dụng
– Chế độ bảo hành này có hiệu lực trong thời hạn bảo hành, bao gồm thực hiện các công việc điều chỉnh lại các chức năng hoạt động không bình thường và sửa chữa những hư hỏng gây ra bởi khiếm khuyết của vật liệu, phụ tùng hoặc lỗi do quá trình lắp ráp trong khi xe được vận hành bình thường.
– Các xe hoặc phụ tùng nằm trong diện bảo hành sẽ được sửa chữa và điều chỉnh miễn phí.
Kết luận
Đại lý Hino Dĩ An không chỉ nổi bật với cơ sở vật chất hiện đại và đội ngũ nhân viên tận tâm mà còn ghi điểm nhờ chiến lược phát triển sản phẩm uy tín và chất lượng dịch vụ hàng đầu. Với sự cam kết mang lại giá trị tối đa cho khách hàng, từ quá trình tư vấn đến dịch vụ hậu mãi, Hino Dĩ An xứng đáng là đối tác tin cậy cho mọi nhu cầu vận tải của doanh nghiệp và cá nhân. Hãy đến với Hino Dĩ An để trải nghiệm dịch vụ chất lượng và tận hưởng những ưu đãi đặc biệt.
