Được thành lập vào năm 2008, Đại lý Hino Buôn Mê Thuột đã nhanh chóng trở thành một trong những địa chỉ đáng tin cậy nhất cho khách hàng có nhu cầu về xe tải Hino tại khu vực Tây Nguyên. Với diện tích rộng hơn 6.900 m², đại lý này cung cấp một không gian trưng bày xe hiện đại rộng 2.070 m² và một xưởng dịch vụ và sửa chữa với diện tích 4.800 m². Nhờ vào sự đầu tư kỹ lưỡng và bài bản, Hino Buôn Mê Thuột đã xây dựng được uy tín trong việc cung cấp các sản phẩm xe tải chất lượng cao và dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa chuyên nghiệp.

Lịch sử hình thành và phát triển

Với tổng vốn đầu tư hơn 48 tỷ đồng, Hino Buôn Mê Thuột đã trải qua quá trình phát triển không ngừng kể từ khi đi vào hoạt động. Đại lý đã đầu tư mạnh vào cơ sở hạ tầng và công nghệ, đảm bảo rằng khách hàng luôn nhận được những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất. Từ việc bắt đầu với một quy mô nhỏ, Hino Buôn Mê Thuột đã phát triển thành một đại lý có tầm ảnh hưởng lớn, phục vụ hàng ngàn khách hàng tại Buôn Mê Thuột và các khu vực lân cận. Sự cam kết của đại lý trong việc mang lại giá trị tốt nhất cho khách hàng đã góp phần không nhỏ vào sự thành công và phát triển bền vững của đơn vị này.

Tầm nhìn và chiến lược phát triển

Với chiến lược “giá tốt,” Hino Buôn Mê Thuột luôn hướng đến việc cung cấp các giải pháp vận tải với chất lượng cao nhưng giá thành hợp lý. Đại lý không chỉ tập trung vào việc bán hàng mà còn đặc biệt chú trọng đến dịch vụ sau bán hàng, đảm bảo khách hàng luôn hài lòng với sự lựa chọn của mình. Tầm nhìn của Hino Buôn Mê Thuột là trở thành đối tác tin cậy, đồng hành cùng khách hàng trên mỗi chặng đường, mang lại sự an tâm tuyệt đối thông qua các sản phẩm và dịch vụ đẳng cấp.

Đội ngũ nhân viên và cơ cấu quản lý

Hino Buôn Mê Thuột tự hào có đội ngũ hơn 180 nhân viên, bao gồm các chuyên viên tư vấn bán hàng và kỹ sư sửa chữa được đào tạo chuyên sâu. Các phòng ban như Phòng Điều hành, Phòng Chăm sóc khách hàng và ban lãnh đạo đều hoạt động đồng bộ và hiệu quả, đảm bảo rằng mọi quy trình đều được thực hiện một cách mượt mà và chuyên nghiệp. Đội ngũ nhân viên tại đây luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu, cung cấp các dịch vụ tư vấn và hỗ trợ khách hàng với tinh thần trách nhiệm cao và sự nhiệt tình.

Dịch vụ bảo dưỡng và sửa chữa

Xưởng dịch vụ của Hino Buôn Mê Thuột, rộng 4.800 m², được trang bị đầy đủ các thiết bị hiện đại nhằm cung cấp các dịch vụ bảo dưỡng và sửa chữa toàn diện. Đại lý cung cấp các dịch vụ thay nhớt, lọc nhớt chất lượng cao, đảm bảo rằng xe của khách hàng luôn được bảo trì ở trạng thái hoạt động tốt nhất. Ngoài ra, phòng rửa xe chuyên nghiệp tại đây cũng giúp xe của khách hàng luôn giữ được vẻ ngoài sạch sẽ và mới mẻ sau mỗi lần bảo dưỡng. Chất lượng dịch vụ bảo dưỡng và sửa chữa tại Hino Buôn Mê Thuột đã giúp đại lý xây dựng được sự tín nhiệm từ phía khách hàng.

Cách thức mua xe Hino Trả Góp tại đại lý

Quy trình mua xe Hino trả góp tại đại lý Hino Buôn Mê Thuột thường diễn ra theo các bước chuẩn mực như sau:

Tư vấn và chọn xe:

Khi bạn liên hệ với đại lý Hino Buôn Mê Thuột, đội ngũ nhân viên sẽ tư vấn chi tiết về các dòng xe phù hợp với nhu cầu của bạn. Bạn sẽ được hỗ trợ chọn lựa chiếc xe Hino tốt nhất.

Chuẩn bị hồ sơ vay:

Sau khi đã chọn được xe, bạn cần chuẩn bị các giấy tờ như CMND/CCCD, sổ hộ khẩu, giấy đăng ký kết hôn (nếu có), và giấy tờ chứng minh thu nhập như bảng lương, hợp đồng lao động, hoặc báo cáo tài chính.

Nộp hồ sơ vay ngân hàng:

Đại lý Hino Buôn Mê Thuột sẽ hỗ trợ bạn trong việc nộp hồ sơ vay vốn đến ngân hàng mà bạn chọn. Ngân hàng sẽ tiến hành thẩm định hồ sơ của bạn.

Ngân hàng duyệt vay:

Sau khi thẩm định, nếu hồ sơ được duyệt, ngân hàng sẽ thông báo cho bạn và đại lý Hino Buôn Mê Thuột về khoản vay được chấp nhận.

Ký hợp đồng mua bán và hợp đồng tín dụng:

Bạn sẽ ký hợp đồng mua bán xe với đại lý Hino Buôn Mê Thuột và hợp đồng tín dụng với ngân hàng. Sau đó, bạn cần thanh toán phần tiền đối ứng (thường là 20-30% giá trị xe).

Nhận xe:

Sau khi hoàn tất các thủ tục thanh toán, bạn sẽ nhận xe từ đại lý Hino Buôn Mê Thuột. Xe sẽ được đăng ký và giao đến cho bạn nhanh chóng và an toàn.

Thanh toán khoản vay hàng tháng:

Bạn sẽ thanh toán khoản vay hàng tháng cho ngân hàng theo hợp đồng đã ký.

Với sự hỗ trợ tận tâm từ đại lý Hino Buôn Mê Thuột, quy trình mua xe trả góp của bạn sẽ được thực hiện một cách thuận lợi và nhanh chóng.

Phụ tùng và phụ kiện chính hãng

Hino Buôn Mê Thuột cung cấp hơn 4.700 sản phẩm phụ tùng và phụ kiện chính hãng, bao gồm máy bơm xe mini, đế gắn điện thoại, phim cách nhiệt, và nhiều sản phẩm khác. Tất cả các phụ tùng và phụ kiện tại đây đều được đảm bảo chất lượng cao, giúp xe của khách hàng luôn duy trì được hiệu suất hoạt động tối ưu và kéo dài tuổi thọ. Việc sử dụng phụ tùng chính hãng không chỉ mang lại sự an tâm mà còn giúp tăng cường độ bền và tính ổn định cho xe, đảm bảo rằng khách hàng sẽ có trải nghiệm lái xe an toàn và hiệu quả.

Chăm sóc khách hàng và dịch vụ hậu mãi

Hino Buôn Mê Thuột luôn đặc biệt chú trọng đến dịch vụ hậu mãi và chăm sóc khách hàng. Sau khi mua xe, khách hàng sẽ nhận được các cuộc gọi hỏi thăm từ đại lý để đảm bảo rằng họ không gặp phải bất kỳ vấn đề gì và được hỗ trợ kịp thời nếu cần thiết. Đây là một phần quan trọng trong chiến lược của Hino Buôn Mê Thuột nhằm duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng và đảm bảo sự hài lòng lâu dài. Dịch vụ hậu mãi tận tâm của đại lý không chỉ giúp khách hàng cảm thấy an tâm mà còn tạo dựng được niềm tin mạnh mẽ, giúp Hino Buôn Mê Thuột trở thành đối tác đáng tin cậy cho mọi khách hàng.

Chương trình thu cũ đổi mới

Hino Buôn Mê Thuột triển khai chương trình thu cũ đổi mới với nhiều ưu đãi hấp dẫn. Đại lý cam kết thu mua xe cũ với giá cao, hỗ trợ khách hàng trong toàn bộ quá trình từ việc đánh giá xe cũ đến khi hoàn tất thủ tục đổi xe. Điều này không chỉ giúp khách hàng tiết kiệm chi phí khi muốn nâng cấp xe mới mà còn giúp họ có cơ hội trải nghiệm những công nghệ tiên tiến nhất từ các dòng xe tải Hino mới. Chương trình thu cũ đổi mới của Hino Buôn Mê Thuột đã nhận được sự ủng hộ nhiệt tình từ phía khách hàng, nhờ vào quy trình nhanh chóng, minh bạch và lợi ích kinh tế rõ ràng.

Sự kiện và chương trình ưu đãi

Hino Buôn Mê Thuột thường xuyên tổ chức các sự kiện ưu đãi mua hàng và chương trình lái thử xe, tạo cơ hội cho khách hàng trải nghiệm trực tiếp các dòng xe tải Hino. Những sự kiện này không chỉ giúp khách hàng có thêm thông tin để đưa ra quyết định mua sắm mà còn là dịp để đại lý tương tác, lắng nghe và cải thiện dịch vụ dựa trên phản hồi thực tế từ khách hàng. Sự chuyên nghiệp và tận tâm trong việc tổ chức các sự kiện đã giúp Hino Buôn Mê Thuột xây dựng được mối quan hệ gắn bó và niềm tin từ phía khách hàng.

Lời khuyên khi mua xe tại Đại lý Hino Buôn Mê Thuột

Khi đến với Hino Buôn Mê Thuột, khách hàng sẽ được tư vấn chi tiết về các dòng xe phù hợp với nhu cầu và điều kiện tài chính của mình. Đại lý cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và dịch vụ hậu mãi hấp dẫn, giúp khách hàng dễ dàng sở hữu xe tải Hino chất lượng cao với chi phí hợp lý. Hơn nữa, Hino Buôn Mê Thuột còn hỗ trợ khách hàng trong việc mua xe trả góp với thủ tục nhanh gọn, đảm bảo rằng quá trình mua xe diễn ra thuận lợi và dễ dàng nhất. Lời khuyên từ Hino Buôn Mê Thuột là khách hàng nên tận dụng các chương trình ưu đãi và dịch vụ của đại lý để nhận được giá trị tốt nhất khi mua xe.

Chính sách bảo hành xe tải Hino

• Hino Motors Việt Nam
• Sản phẩm xe Hino

Bảo hành cho xe mới:

Sự bảo đảm của Công Ty Liên Doanh TNHH Hino Motors Việt Nam (HMV) hoặc Công Ty TNHH Thương Mại Hino Motors Việt Nam (HMSV) về chất lượng của các xe do HMV sản xuất hoặc HMSV nhập khẩu và bán ra trên thì trường nội địa trong một khoảng thời gian vận hành quy định (được gọi là thời hạn bảo hành).

HMV/HMSV sẽ hoàn trả chi phí phụ tùng thay thế và nhân công cho các phụ tùng trên các xe HINO do lỗi phụ tùng, lỗi thuộc về chất lượng sản phẩm trong quá trình sản xuất và lắp ráp.

Bảo hành phụ tùng:

Sự bảo đảm của Công Ty Liên Doanh TNHH Hino Motors Việt Nam (HMV) hoặc Công Ty TNHH Thương Mại Hino Motors Việt Nam (HMSV) về chất lượng của phụ tùng do HMV hoặc HMSV phân phối trên thị trường nội địa và được lắp đặt tại Đại lý ủy quyền của Hino trong một khoảng thời gian vận hành quy định (được gọi là thời hạn bảo hành phụ tùng).

HMV/HMSV sẽ hoàn trả chi phí phụ tùng thay thế và nhân công cho các phụ tùng do lỗi thuộc về chất lượng sản phẩm.

Thời hạn bảo hành

Ngày đăng ký bảo hành: Là ngày đầu tiên xe được bàn giao cho người mua hoặc ngày đăng ký lần đầu tiên trên đăng ký xe tùy thuộc ngày nào sớm hơn.

Thời hạn bảo hành đối với xe Hino do HMV sản xuất và lắp ráp hoặc do HMSV nhập khẩu là 07 năm và giới hạn số km theo từng model (tùy theo điều kiện nào đến trước), thời gian bảo hành bắt đầu từ ngày đăng ký bảo hành.

Hino 300 series (CKD + CBU) bảo hành 7 năm hoặc 350.000km

Hino 500 series (CKD) bảo hành 7 năm hoặc 500.000km

Hino 700 series (CBU) bảo hành 7 năm hoặc 700.000km

Phạm vi áp dụng

– Chế độ bảo hành này có hiệu lực trong thời hạn bảo hành, bao gồm thực hiện các công việc điều chỉnh lại các chức năng hoạt động không bình thường và sửa chữa những hư hỏng gây ra bởi khiếm khuyết của vật liệu, phụ tùng hoặc lỗi do quá trình lắp ráp trong khi xe được vận hành bình thường.

– Các xe hoặc phụ tùng nằm trong diện bảo hành sẽ được sửa chữa và điều chỉnh miễn phí.

Kết luận

Hino Buôn Mê Thuột đã chứng tỏ mình là một trong những đại lý phân phối xe tải Hino hàng đầu tại khu vực Tây Nguyên. Với cơ sở vật chất hiện đại, đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm, Hino Buôn Mê Thuột không chỉ đáp ứng mà còn vượt qua sự mong đợi của khách hàng. Đây chính là địa chỉ lý tưởng cho những ai đang tìm kiếm các giải pháp vận tải đáng tin cậy và bền vững. Khách hàng đến với Hino Buôn Mê Thuột sẽ luôn nhận được những dịch vụ chất lượng cao và trải nghiệm mua sắm đáng tin cậy, tạo nên sự hài lòng tuyệt đối.