Đại lý Hino Biên Hòa, được thành lập vào năm 2012, là một trong những nhà phân phối chính thức của Hino Motors tại Việt Nam. Với tổng diện tích hơn 6.300 m², đại lý này bao gồm khu vực trưng bày rộng 1.890 m² và xưởng dịch vụ, sửa chữa lên đến 4.400 m². Đây là địa điểm lý tưởng để khách hàng tìm kiếm các dòng xe tải Hino mới nhất cũng như các dịch vụ bảo dưỡng và sửa chữa chuyên nghiệp. Từ khi ra đời, Hino Biên Hòa đã trở thành một trong những đại lý hàng đầu tại khu vực, không chỉ bởi cơ sở vật chất hiện đại mà còn bởi chất lượng dịch vụ vượt trội.
Nội dung:
Lịch sử hình thành và phát triển
Với tổng vốn đầu tư hơn 38 tỷ đồng, Đại lý Hino Biên Hòa đã xây dựng một nền móng vững chắc trong ngành công nghiệp ô tô tại Việt Nam. Trải qua nhiều năm hoạt động, đại lý đã không ngừng cải tiến và mở rộng quy mô để phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn. Sự phát triển của Hino Biên Hòa là minh chứng cho cam kết của đại lý trong việc mang lại những sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao, đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.
Tầm nhìn và chiến lược phát triển
Hino Biên Hòa luôn hướng tới chiến lược “Chất lượng vì khách hàng,” với mục tiêu mang lại sự hài lòng tối đa cho tất cả khách hàng. Tầm nhìn của đại lý là trở thành địa chỉ tin cậy nhất trong lĩnh vực phân phối và bảo dưỡng xe tải Hino tại Việt Nam. Để thực hiện điều này, Hino Biên Hòa không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, từ khâu tư vấn bán hàng cho đến các dịch vụ hậu mãi. Đại lý cam kết cung cấp cho khách hàng những sản phẩm tốt nhất, cùng với dịch vụ chuyên nghiệp, tận tâm.
Dịch vụ bảo dưỡng và sửa chữa
Tại Đại lý Hino Biên Hòa, dịch vụ bảo dưỡng và sửa chữa xe tải được thực hiện với quy trình nghiêm ngặt và chuyên nghiệp. Với cơ sở vật chất hiện đại, bao gồm phòng đồng sơn được trang bị đầy đủ thiết bị tiên tiến, đại lý cung cấp dịch vụ thay thế mâm, lốp và nhiều hạng mục sửa chữa khác một cách nhanh chóng và hiệu quả. Đội ngũ kỹ thuật viên của Hino Biên Hòa được đào tạo bài bản, luôn sẵn sàng xử lý mọi vấn đề của khách hàng với sự chính xác và cẩn thận cao nhất.
Phụ tùng và phụ kiện chính hãng
Hino Biên Hòa tự hào là một trong những đại lý cung cấp phụ tùng và phụ kiện chính hãng với hơn 4.900 sản phẩm khác nhau. Khách hàng có thể tìm thấy mọi thứ từ ghế da chất lượng cao, bạt trùm xe, cho đến phim cách nhiệt, tất cả đều đảm bảo chất lượng vượt trội. Các sản phẩm phụ tùng và phụ kiện tại đây đều được nhập khẩu trực tiếp từ Hino Motors, giúp xe tải của khách hàng luôn duy trì hiệu suất tối ưu và độ bền bỉ lâu dài.
Đội ngũ nhân viên và cơ cấu quản lý
Với hơn 150 nhân viên tư vấn bán hàng và cố vấn dịch vụ, Hino Biên Hòa sở hữu một đội ngũ chuyên nghiệp và giàu kinh nghiệm. Các phòng ban như Phòng Dịch Vụ và Phòng Quản Lý được tổ chức một cách khoa học, đảm bảo mọi hoạt động diễn ra trơn tru và hiệu quả. Đội ngũ nhân viên tại đây không chỉ có kiến thức sâu rộng về các sản phẩm và dịch vụ của Hino mà còn luôn lắng nghe và đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng và chu đáo.
Chăm sóc khách hàng và dịch vụ hậu mãi
Hino Biên Hòa đặc biệt chú trọng đến dịch vụ hậu mãi. Sau khi mua xe, khách hàng sẽ nhận được các cuộc gọi hỏi thăm từ đội ngũ nhân viên để đảm bảo rằng họ hoàn toàn hài lòng với sản phẩm và dịch vụ của đại lý. Đây không chỉ là cách Hino Biên Hòa thể hiện sự quan tâm mà còn là cơ hội để đại lý thu thập ý kiến phản hồi và cải thiện chất lượng dịch vụ. Khách hàng sẽ luôn cảm nhận được sự tận tâm và chuyên nghiệp trong từng chi tiết nhỏ nhất tại Hino Biên Hòa.
Cách thức mua xe Hino Trả Góp tại đại lý
Quy trình mua xe Hino trả góp tại đại lý Hino Biên Hoà thường diễn ra theo các bước chuẩn mực như sau:
Tư vấn và chọn xe:
Khi bạn liên hệ với đại lý Hino Biên Hoà, đội ngũ nhân viên sẽ tư vấn chi tiết về các dòng xe phù hợp với nhu cầu của bạn. Bạn sẽ được hỗ trợ chọn lựa chiếc xe Hino tốt nhất.
Chuẩn bị hồ sơ vay:
Sau khi đã chọn được xe, bạn cần chuẩn bị các giấy tờ như CMND/CCCD, sổ hộ khẩu, giấy đăng ký kết hôn (nếu có), và giấy tờ chứng minh thu nhập như bảng lương, hợp đồng lao động, hoặc báo cáo tài chính.
Nộp hồ sơ vay ngân hàng:
Đại lý Hino Biên Hoà sẽ hỗ trợ bạn trong việc nộp hồ sơ vay vốn đến ngân hàng mà bạn chọn. Ngân hàng sẽ tiến hành thẩm định hồ sơ của bạn.
Ngân hàng duyệt vay:
Sau khi thẩm định, nếu hồ sơ được duyệt, ngân hàng sẽ thông báo cho bạn và đại lý Hino Biên Hoà về khoản vay được chấp nhận.
Ký hợp đồng mua bán và hợp đồng tín dụng:
Bạn sẽ ký hợp đồng mua bán xe với đại lý Hino Biên Hoà và hợp đồng tín dụng với ngân hàng. Sau đó, bạn cần thanh toán phần tiền đối ứng (thường là 20-30% giá trị xe).
Nhận xe:
Sau khi hoàn tất các thủ tục thanh toán, bạn sẽ nhận xe từ đại lý Hino Biên Hoà. Xe sẽ được đăng ký và giao đến cho bạn nhanh chóng và an toàn.
Thanh toán khoản vay hàng tháng:
Bạn sẽ thanh toán khoản vay hàng tháng cho ngân hàng theo hợp đồng đã ký.
Với sự hỗ trợ tận tâm từ đại lý Hino Biên Hoà, quy trình mua xe trả góp của bạn sẽ được thực hiện một cách thuận lợi và nhanh chóng.
Chương trình thu cũ đổi mới
Đại lý Hino Biên Hòa cung cấp chương trình thu cũ đổi mới với chính sách đánh giá xe cũ minh bạch và công bằng. Khách hàng có thể yên tâm trao đổi xe cũ để nâng cấp lên các dòng xe tải Hino mới nhất với mức giá tốt nhất. Dịch vụ thu xe tận nhà của đại lý cũng giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và công sức, đồng thời nhận được sự hỗ trợ tối đa từ đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp.
Sự kiện và chương trình khuyến mãi
Hino Biên Hòa thường xuyên tổ chức các sự kiện tri ân khách hàng và lái thử xe, tạo điều kiện cho khách hàng trải nghiệm các dòng xe tải mới nhất. Ngoài ra, các chương trình khuyến mãi đặc biệt cũng được triển khai liên tục, mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho khách hàng khi mua xe tại đây. Đây là cơ hội tuyệt vời để khách hàng sở hữu các dòng xe tải Hino với chi phí hợp lý và nhiều ưu đãi hấp dẫn.
Chính sách bảo hành xe tải Hino
Bảo hành cho xe mới:
Sự bảo đảm của Công Ty Liên Doanh TNHH Hino Motors Việt Nam (HMV) hoặc Công Ty TNHH Thương Mại Hino Motors Việt Nam (HMSV) về chất lượng của các xe do HMV sản xuất hoặc HMSV nhập khẩu và bán ra trên thì trường nội địa trong một khoảng thời gian vận hành quy định (được gọi là thời hạn bảo hành).
HMV/HMSV sẽ hoàn trả chi phí phụ tùng thay thế và nhân công cho các phụ tùng trên các xe HINO do lỗi phụ tùng, lỗi thuộc về chất lượng sản phẩm trong quá trình sản xuất và lắp ráp.
Bảo hành phụ tùng:
Sự bảo đảm của Công Ty Liên Doanh TNHH Hino Motors Việt Nam (HMV) hoặc Công Ty TNHH Thương Mại Hino Motors Việt Nam (HMSV) về chất lượng của phụ tùng do HMV hoặc HMSV phân phối trên thị trường nội địa và được lắp đặt tại Đại lý ủy quyền của Hino trong một khoảng thời gian vận hành quy định (được gọi là thời hạn bảo hành phụ tùng).
HMV/HMSV sẽ hoàn trả chi phí phụ tùng thay thế và nhân công cho các phụ tùng do lỗi thuộc về chất lượng sản phẩm.
Thời hạn bảo hành
Ngày đăng ký bảo hành: Là ngày đầu tiên xe được bàn giao cho người mua hoặc ngày đăng ký lần đầu tiên trên đăng ký xe tùy thuộc ngày nào sớm hơn.
Thời hạn bảo hành đối với xe Hino do HMV sản xuất và lắp ráp hoặc do HMSV nhập khẩu là 07 năm và giới hạn số km theo từng model (tùy theo điều kiện nào đến trước), thời gian bảo hành bắt đầu từ ngày đăng ký bảo hành.
Hino 300 series (CKD + CBU) bảo hành 7 năm hoặc 350.000km
Hino 500 series (CKD) bảo hành 7 năm hoặc 500.000km
Hino 700 series (CBU) bảo hành 7 năm hoặc 700.000km
Phạm vi áp dụng
– Chế độ bảo hành này có hiệu lực trong thời hạn bảo hành, bao gồm thực hiện các công việc điều chỉnh lại các chức năng hoạt động không bình thường và sửa chữa những hư hỏng gây ra bởi khiếm khuyết của vật liệu, phụ tùng hoặc lỗi do quá trình lắp ráp trong khi xe được vận hành bình thường.
– Các xe hoặc phụ tùng nằm trong diện bảo hành sẽ được sửa chữa và điều chỉnh miễn phí.
Lời khuyên khi mua xe tại Đại lý Hino Biên Hòa
Khi đến với Hino Biên Hòa, khách hàng sẽ nhận được sự tư vấn nhiệt tình và chuyên nghiệp từ đội ngũ nhân viên. Đại lý cam kết cung cấp các giải pháp vận tải toàn diện với chi phí hợp lý và các chương trình hậu mãi chu đáo. Với dịch vụ hỗ trợ tài chính linh hoạt và các chương trình ưu đãi đặc biệt, Hino Biên Hòa chắc chắn sẽ là địa chỉ lý tưởng cho những ai đang tìm kiếm một chiếc xe tải Hino chất lượng.
Kết luận
Đại lý Hino Biên Hòa là một trong những đại lý uỷ quyền chính thức của Hino Motors tại Việt Nam, với sự uy tín và chất lượng đã được khẳng định qua nhiều năm hoạt động. Với cơ sở vật chất hiện đại, đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và dịch vụ hậu mãi tận tâm, Hino Biên Hòa xứng đáng là đối tác tin cậy cho mọi nhu cầu vận tải của doanh nghiệp và cá nhân. Hãy đến với Hino Biên Hòa để trải nghiệm dịch vụ chất lượng và nhận được những giá trị tốt nhất